أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
التعليم
دبلوم(ادارة فنادق)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
لتقديم خدمة مهذبة ومحترفة ،
فعالة ومرنة تتماشى مع سياسات الفندق من أجل زيادة رضا الضيوف.
لأن تكون مرنًا تمامًا وقادرًا على التدوير داخل الأقسام الفرعية المختلفة لقسم الغرف ، أو أي أقسام أخرى حسب التعيين وحسب
الضرورة.
لضمان تقديم الضيوف أعلى مستوى من الخدمة الشخصية في جميع الأوقات والإبلاغ عن شكاوى أو مشاكل الضيوف إلى
المشرفين إذا لم يتم العثور على حل فوري والتأكد من المتابعة مع الضيوف. الوعي بأنشطة الفندق
والتسليم المناسب للنقاط المعلقة لمتابعة وتحرك الشift التالية أمر بالغ الأهمية.
لتكون على دراية بجميع خدمات الفندق ،
المرافق ، والعروض الترويجية ، ومعرفة تقنيات البيع الإضافي. لموازنة تقرير النقدية و
ظرف التحويل في نهاية النوبة ، وإجراء إجراءات الافتتاح والإغلاق ، والتأكد من أن
مدير مساعد مكتب الاستقبال يوقع جميع الخصومات وقسائم المدفوعات مع
شرح واضح. للتحقق من تحديث تخصيص الغرف لجميع الضيوف
ومتابعة المتطلبات الخاصة التي طلبها الضيوف. للحفاظ على
اتصال منتظم مع الضيوف ذوي الإقامة الطويلة والأجنحة لضمان أن تكون إقامتهم
ممتعة.
المسؤوليات العامة هي
الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والنظافة في جميع الأوقات ، والحفاظ على
علاقة جيدة وعلاقة عمل مع الزملاء وجميع الأقسام الأخرى. الدعم الكامل للمشرفين والفريق أمر ضروري ، لأية
مهام ومسؤوليات معقولة أخرى يتم تعيينها.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مسؤول عن الترحيب بجميع الضيوف ، والتأكد من أن لديهم تجربة إقامة استثنائية؛ خلق ذكريات دائمة وبناء علاقات. ستجعل غايتنا حقيقية من خلال استخدام لمستك الشخصية وأسلوبك عند التفاعل مع ضيوفنا. من المثالي أن يكون لديك درجة أو دبلوم ذو صلة في إدارة الضيافة أو السياحة. الحد الأدنى من 1 سنة من خبرة العمل في عمليات الفندق. تعتبر مهارات خدمة العملاء والتواصل والمهارات الشخصية أمرًا ضروريًا.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- المضيف - المكتب الأمامي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
مساعد مكتب
Al Enayah Al Sehriah Beauty Salon
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مندوب خدمة عملاء
Confidential Company
- 1 - 3 سنوات
- دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة
نادلون / كاشير
IKRA GLOBAL CONNECT LLC
- 1 - 3 سنوات
- دبي , أبو ظبي , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
مساعد شخصي
Accurate law Associates
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
Wait staff
Global Catering services
- 1 - 3 سنوات
- Abu Dhabi , Dubai - United Arab Emirates (UAE)