أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
التعليم
دبلوم(ادارة فنادق)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
لتقديم خدمة مهذبة ومحترفة ،
فعالة ومرنة تتماشى مع سياسات الفندق من أجل زيادة رضا الضيوف.
أن تكون مرنًا تمامًا وقادرًا على التناوب ضمن الأقسام الفرعية المختلفة لقسم الغرف ، أو أي أقسام أخرى حسب التعيين وحسب الحاجة.
لضمان أن يتم تقديم أعلى مستوى من الخدمة الشخصية للضيوف في جميع الأوقات والإبلاغ عن شكاوى الضيوف أو المشاكل للمشرفين إذا لم يمكن العثور على حل فوري والتأكد من المتابعة مع الضيوف. الوعي بأنشطة الفندق وتسليم النقاط المعلقة بشكل صحيح للمتابعة والإجراء في الوردية التالية أمر حاسم.
أن تكون على دراية بجميع خدمات الفندق ،
المرافق ، والعروض الترويجية ، ومعرفة تقنيات البيع الإضافي. لموازنة تقرير النقدية وظرف التحويل في نهاية الوردية ، وتنفيذ إجراءات الفتح والإغلاق ، والتأكد من أن مساعد مدير المكتب الأمامي يوقع على جميع الخصومات وقسائم المدفوعات مع شرح واضح. للتحقق وتحديث تخصيص الغرف لجميع الضيوف ومتابعة المتطلبات الخاصة التي طلبها الضيوف. للحفاظ على
اتصال منتظم مع الضيوف الذين يقيمون لفترة طويلة وضيوف الأجنحة لضمان أن تكون إقامتهم ممتعة.
المسؤوليات العامة هي الحفاظ على
معيار عالٍ من المظهر والنظافة في جميع الأوقات ، والحفاظ على علاقة جيدة وعلاقة عمل مع الزملاء وجميع الأقسام الأخرى. الدعم الكامل للمشرفين والفريق أمر أساسي ، لأي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى يتم تعيينها.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مسؤول عن استقبال جميع الضيوف ، وضمان أن تكون لديهم تجربة إقامة استثنائية؛ خلق ذكريات دائمة وبناء علاقات. ستجلب غايتنا إلى الحياة ، من خلال استخدام أسلوبك الشخصي و لمستك عند التفاعل مع ضيوفنا. من المثالي أن يكون لديك درجة أو دبلوم ذي صلة في إدارة الضيافة أو السياحة. الحد الأدنى من سنة واحدة من خبرة العمل في عمليات الفندق. يجب أن تكون لديك مهارات جيدة في خدمة العملاء والتواصل والعلاقات الشخصية.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- المضيف - المكتب الأمامي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
المكتب الامامي لموظف الاستقبال
Mitra Ayurvedic Center
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
موظف استقبال،موظف استقبال مكتب أمامي
Droo Tactical Droo Defense Equipments
- 1 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول تنفيذي لمكتب الاستقبال
Downtown Contrology Pilates fitness
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة