مضيف مضيفة
Beach Rotana
صاحب عمل نشط
نشرت في 22 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة
نحن نبحث حاليًا عن محترفين ديناميكيين وذوي دافع ذاتي في مجال الطعام والمشروبات الذين يريدون دفع مسيرتهم المهنية إلى الأمام.
كموظف استقبال / موظفة استقبال، أنت مسؤول عن استقبال وتقديم ترحيب حار لضيوفنا، وتوفير نهج فعال ومهذب في جميع الأوقات، وستشمل مسؤولياتك الرئيسية ما يلي-
- تقديم خدمة احترافية ودية ودافئة وجذابة باستمرار
- الترحيب بالضيوف في المنفذ المعين، واستقبال الضيوف وإرشادهم إلى الطاولات، والتأكد من أنهم يحصلون على الاهتمام المطلوب وأن تكون متاحًا لهم في جميع الأوقات كنقطة اتصال
- أخذ حجوزات المنفذ، وإدارة سجل الحجوزات والرد على الهاتف بطريقة لا تشوبها شائبة
- إعداد المنفذ قبل ساعات العمل مع فريق الخدمة
- التنسيق مع فريق الخدمة في إجراء الترتيبات اللازمة وفقًا لخطة الطابق للحجوزات أو حجز الطاولات المحجوزة
- ملاحظة نظافة وصيانة المنفذ ومنطقة المدخل
- ضمان رفاهية جميع الضيوف من خلال الحفاظ على اتصال قريب وودود، ولكنه دقيق
- أن تكون على دراية بجميع القوائم والعروض الترويجية الجارية في المنفذ عن ظهر قلب من أجل التوصية إذا طلب الضيف
- المساهمة في إعداد قاعدة بيانات المنفذ
- طمأنة رضا الضيوف عند مغادرتهم
التعليم والمؤهلات والخبرات
يجب أن يكون لديك دبلوم / درجة في الضيافة مع خبرات سابقة مفضلة في قسم الطعام والمشروبات داخل فندق. يجب أن تتعامل بطريقة مهذبة وراقية وأن تكون لديك إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، سواء تحدثًا أو كتابة. تعتبر القدرة على التحدث بعدة لغات ميزة إضافية.
المعرفة والكفاءات
سيكون المرشح المثالي موجهًا نحو الخدمة ويسعى لتجاوز توقعات ضيوفنا في كل مرة. أنت متحمس وملتزم ولديك مهارات تواصل جيدة وموقف إيجابي وابتسامة رائعة، وتبدو أنيقًا ومهندمًا، مع امتلاك الكفاءات الإضافية التالية-
فهم الوظيفة
تحمل المسؤولية
التعرف على الاختلافات
تركيز على العميل
تركيز على العميل
القدرة على التكيف
العمل الجماعي
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مضيف مضيفة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com