أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
استقبال الضيوف بابتسامة دافئة وودية واحترافية.
إدارة مخطط الجلوس وتخصيص الطاولات بناءً على تفضيلات الضيوف وتوافر النادل.
التعامل مع حجز الضيوف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو نظام الحجز.
مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم وتقديم القوائم.
إبلاغ الضيوف بأوقات الانتظار المقدرة عند الضرورة.
مراقبة منطقة الطعام لضمان تدفق سلس للضيوف وإبلاغ فريق الخدمة بالوصولات.
الحفاظ على منطقة الاستقبال والمدخل نظيفة ومنظمة.
المساعدة في إدارة الطلبات الخاصة، بما في ذلك أعياد الميلاد والذكريات والضيوف المهمين.
التنسيق مع فرق الخدمة والمطبخ لضمان خدمة دقيقة وفعالة.
التعامل مع استفسارات الضيوف أو مخاوفهم أو شكاويهم بشكل احترافي وتصعيد الأمور عند الحاجة.
المؤهلات والمهارات:شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
تجربة سابقة كموظف استقبال أو في دور خدمة العملاء مفضلة.
مهارات اتصال وتواصل بين شخصية ممتازة.
مظهر احترافي وسلوك مرحب.
القدرة على تعدد المهام والعمل تحت الضغط في بيئة مزدحمة.
المعرفة بأنظمة الحجز (مثل OpenTable، ResDiary) تعتبر ميزة.
المرونة للعمل في نوبات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات.
السمات المفضلة:مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.
موقف إيجابي ومبادر ومركز على الضيوف.
العمل كفريق مع الاستعداد للمساعدة في جميع أقسام الطعام والشراب عند الحاجة.
معرفة عدة لغات تعتبر ميزة (خصوصًا في الفنادق أو المنتجعات الدولية).
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- المضيف / المضيفة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Crowne Plaza Hotels & Resorts
https://careers.ihg.com/en/job-details/?jobref=Host%2B%2BHostess%7cUS%7c154057