مضيفة - كرون بلازا ويست القاهرة - أركان Crowne Plaza Hotels & Resorts

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

10 - 12 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

معلومات عنا:

كراون بلازا هي سلسلة عالمية من الفنادق الراقية المتميزة التي تتخذ من المملكة المتحدة مقراً لها. إنها تستهدف المسافرين في الأعمال وسوق الاجتماعات والمؤتمرات. وهي جزء من مجموعة (IHG) فنادق إنتركونتيننتال التي تضم علامات تجارية مثل فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال، فنادق ومنتجعات هوليداي إن، فوكو، ستيبريدج سويتس، فنادق كيمبتون وريجنت. كواحدة من أكبر العلامات التجارية الراقية في العالم، لدينا ممتلكات تقع في المراكز الحضرية الكبرى، ومدن العبور، ووجهات المنتجعات في جميع أنحاء العالم ويمكن العثور عليها في ما يقرب من 100 دولة مع أكثر من 429 فندقًا و118,000 غرفة على مستوى العالم.

كراون بلازا غرب القاهرة - أركان هو مشروع جديد يضم 178 غرفة ويشكل جزءًا من المرحلة الثانية من أركان بلازا. الفندق يبعد 10 دقائق عن المتحف المصري الكبير الجديد و15 دقيقة عن الأهرامات العظيمة في الجيزة. كما أنه قريب جداً من مطار القاهرة الدولي وسيكون على بعد 10 كيلومترات فقط من مطار سفنكس الدولي. يمكن للمسافرين في الأعمال والترفيه الاستفادة من أفضل ما في العالمين مع ثلاث غرف اجتماعات ومركز أعمال بالإضافة إلى مسبح خارجي وصالة نادٍ.

نحن حاليًا نبحث عن مضيفة للانضمام إلى فريقنا الرائع في كراون بلازا غرب القاهرة أركان

مهامك اليومية

  • ترحيب بالضيوف عند دخولهم.

  • إبلاغ المشرف عن أي حفلات كبيرة.

  • تقديم أوقات انتظار دقيقة ومراقبة قوائم الانتظار.

  • إدارة الحجوزات.

  • الاستفسار من المطبخ عن العروض اليومية للوردية.

  • مرافقة العملاء إلى مناطق الطعام أو البار المخصصة.

  • إذا كان لدى الضيف أي أسئلة، فإن مسؤوليتك هي الإجابة عليها بدقة. لذلك، عليك معرفة منتجك وقائمة الأسعار الخاصة بك.

  • تحية العملاء عند مغادرتهم.

  • الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة.

  • العناية بالضيوف الذين يحتاجون إلى اهتمام إضافي (مثل الأطفال، وكبار السن).

  • الإجابة على المكالمات الواردة ومعالجة استفسارات العملاء.

ما نحتاجه منك

  • خبرة عمل سابقة كمضيفة أو نادلة

  • فهم آداب المطعم

  • الإلمام بأنظمة الصحة والسلامة

  • خبرة في إدارة الحجوزات

  • مهارات خدمة العملاء الممتازة

  • مهارات اتصال ممتازة (عبر الهاتف وفي الشخص)

  • مهارات تنظيم قوية مع القدرة على مراقبة منطقة الطعام والبار بالكامل

  • إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد جداً

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مضيفه

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com