مضيف/مضيفة Marriott International

استقبل الضيوف وحدد عددهم في المجموعة. اجلس الضيوف عن طريق البحث عن طاولة نظيفة ومتاحة؛ سحب الكراسي؛ وضع القائمة النظيفة/الحالية أمام الضيف، إلخ. قُم بإرشاد الضيوف عبر غرف الطعام وقدم أي مساعدة مطلوبة. انقل ونظّم الطاولات والكراسي والإعدادات ونظم الجلوس للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. تأكد من أن إعدادات الطاولة مناسبة وأن كل ضيف لديه منديل، وأدوات مائدة نظيفة، وأي عنصر آخر هو جزء من إعداد الطاولة القياسية. تحقق من القوائم للتأكد من أنها حديثة، نظيفة، وفيرة، وخالية من التجاعيد. حافظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع ممارسة إجراءات النظافة أثناء العمل. راقب غرف الطعام لتوافر المقاعد، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف.

اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وأكمل التدريب والتصديقات الخاصة بالسلامة. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، حافظ على سرية المعلومات الحساسة، واحمِ أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة. تحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية، وأجب على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، وادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، واستمع ورد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. تأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة. انقل، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. قم بأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما طلب المشرفون.