أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
بيروت، لبنان
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن مضيفة ودودة ومحترفة للانضمام إلى فريقنا في موفنبيك بيروت.
كونك نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، ستلعب دورًا حاسمًا في خلق جو مرحب وضمان تجربة تناول طعام إيجابية. ستحدد شخصيتك الدافئة واهتمامك بالتفاصيل نبرة مطعمنا وتساهم في مهمتنا لتقديم خدمة عملاء استثنائية.
- تتواصل مباشرة مع الضيوف أي تقديم القوائم، المساعدة في التوصيات، استلام الطلبات، تقديم الطلبات والتعامل مع المدفوعات.
- تضمن المظهر المناسب (حالة الزي الرسمي) والعناية الشخصية أثناء العمل.
- تتعامل مع تحية الضيوف عند الوصول ومقاعدهم من خلال المضيفة.
- تضمن عدم ترك المدخل بدون مراقبة تحت أي ظرف من الظروف.
- تحافظ على علاقة مهنية / ودية، ولكنها متحفظة مع رواد المخرج لضمان رفاهيتهم.
- تتعرف على جميع القوائم، العروض، والقضايا ذات الصلة بالمخرج (معرفة المنتج).
- تبلغ عن قضايا النظافة والصيانة للمشرف المباشر.
- تتعامل مع شكاوى الضيوف وفقًا للإرشادات أو تستشير المشرف المباشر.
- تقوم بكل أعمال التجهيز حسب متطلبات الخدمة طوال اليوم.
- لتبلغ عن أي أعطال/مشكلات في المعدات لقسم الصيانة.
- للمشاركة في أي برامج تدريب/تطوير كما يوصى به من قبل الإدارة العليا.
- تحضر جميع الاجتماعات الدورية للقسم وتساهم في التواصل المفتوح ضمن الفريق المعين.
- لتعامل مع الضيوف والزملاء بطريقة مهذبة ومؤدبة.
- لتحافظ على معايير عالية من النظافة الشخصية.
- لتحافظ على نظافة وتنظيم محطات العمل في جميع الأوقات.
- لتتوقع احتياجات العملاء.
- سنة واحدة على الأقل من خبرة خدمة العملاء، ويفضل في بيئة مطعم
- مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية، شفهياً وكتابياً
- إجادة المهارات الأساسية في الكمبيوتر، بما في ذلك Microsoft Office والبريد الإلكتروني
- قدرات متعددة المهام قوية واهتمام بالتفاصيل
- القدرة على العمل في بيئة سريعة مع الحفاظ على سلوك ودود
- مهارات رياضية أساسية لإدارة الحجوزات وتوزيع الطاولات
- مرونة للعمل في نوبات متنوعة، بما في ذلك الأمسيات، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات
- حماس لتقديم خدمة عملاء استثنائية
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مضيفه
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ACCOR
We are much more than a world leader. We are 240,000 hoteliers with the same shared passion for welcoming. We take care of millions of guests in our 4,100 addresses and on our digital platforms. As an operator and franchisor (HotelServices), owner and investor (HotelInvest), we invest all our energy into making “Feel Welcome” resonate as the finest hotel promise.
From luxury to economy and in every corner of the globe, AccorHotels' 20 brands meet all the needs of business and leisure travelers seeking comfort, attention and high-quality services.
Our Brands include:
-Raffles
-Fairmont
-Sofitel
-MGallery
-Grand Mercure
-Pullman
-Swissôtel
-Novotel
-Suite Novotel
-Mercure
-Thalassa sea & spa
-Adagio
-ibis
-ibis Styles
-ibis budget
-HotelF1
https://careers.accor.com/global/en/job/hostess-in-moevenpick-beirut-beirut-lebanon-jid-63627