مضيفه MOVENPICK

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 4 ساعات

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

بيروت، لبنان

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

نحن نبحث عن مضيفة ودودة واحترافية للانضمام إلى فريقنا في موفنبيك بيروت.

كونك نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، ستلعب دورًا حاسمًا في خلق جو ترحيبي وضمان تجربة تناول طعام إيجابية. ستحدد شخصيتك الدافئة واهتمامك بالتفاصيل نغمة مطعمنا وتساهم في مهمتنا بتقديم خدمة عملاء استثنائية.

  • تتواصل مباشرة مع الضيوف، أي تقدم القوائم، تساعد في التوصيات، تستقبل الطلبات، تضع الطلبات وتتعامل مع المدفوعات.
  • تضمن المظهر المناسب (حالة الزي) والعناية الشخصية أثناء العمل.
  • تتعامل مع تحية الضيوف عند الوصول ومقاعدهم من خلال المضيفة.
  • تضمن أنه في أي ظرف من الظروف لا تترك المدخل بدون مراقبة.
  • تحافظ على علاقة احترافية / ودية، ولكنها discreet مع زبائن المكان لضمان رفاهيتهم.
  • تتعرف على جميع القوائم، والعروض، والقضايا ذات الصلة بالمكان (معرفة المنتج).
  • تبلغ عن قضايا النظافة والصيانة إلى المشرف المباشر.
  • تتعامل مع شكاوى الضيوف حسب التعليمات أو تستشير المشرف المباشر.
  • تقوم بجميع أعمال الميس إن بلاص وفقًا لمتطلبات الخدمة طوال اليوم.
  • لتقرير أي أعطال/مشاكل في المعدات إلى قسم الصيانة.
  • للمشاركة في أي برامج تدريب/تطوير كما يوصى به من الإدارة العليا.
  • تحضر جميع الاجتماعات الدورية للقسم وتساهم في التواصل المفتوح داخل الفريق المعين.
  • لتعامل مع الضيوف والزملاء بطريقة مهذبة ومؤدبة.
  • للاحتفاظ بمعايير عالية من النظافة الشخصية.
  • للحفاظ على محطات جانبية نظيفة ومنظمة في جميع الأوقات.
  • لتوقع احتياجات العملاء.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

على الأقل سنة واحدة من خبرة خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في بيئة مطعم

  • مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، سواء شفهيًا أو كتابيًا
  • إجادة المهارات الأساسية في الكمبيوتر، بما في ذلك Microsoft Office والبريد الإلكتروني
  • قدرات قوية على إدارة المهام المتعددة واهتمام بالتفاصيل
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على سلوك ودي
  • مهارات رياضية أساسية لإدارة الحجوزات وتخصيص الطاولات
  • المرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات
  • حماس لتقديم خدمة عملاء استثنائية

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مضيفه

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

MOVENPICK

Join us at Accor, where life pulses with passion!

As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo.

By joining us, you will become a Heartist , because hospitality is, first and foremost, a work of heart.

You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world!

You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment.

Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet.

Hospitality is a work of heart,

Join us and become a Heartist .

قراءة المزيد

https://careers.accor.com/global/en/job/hostess-in-moevenpick-beirut-beirut-lebanon-jid-92855