مضيفه MOVENPICK

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 4 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

دبلوم(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات



وصف الوظيفة

نحن نبحث عن مضيفة ودودة ومحترفة للانضمام إلى فريقنا في مدينة 6 أكتوبر، مصر. كأول نقطة اتصال لضيوفنا، ستلعب دورًا حاسمًا في خلق جو مرحب وضمان تجربة تناول طعام سلسة لجميع الزوار.

  • استقبال وترحيب الضيوف بطريقة دافئة ومحترفة
  • إدارة الحجوزات وترتيبات الجلوس بكفاءة
  • التنسيق مع النادلين وموظفي المطبخ لضمان الخدمة في الوقت المناسب
  • الرد على المكالمات الهاتفية والاستجابة للاستفسارات حول المطعم
  • الحفاظ على منطقة الاستقبال منظمة ونظيفة
  • المساعدة في حل أي مخاوف أو شكاوى من العملاء
  • مراقبة أوقات الانتظار وإبلاغ الضيوف بالتحديثات
  • ضمان نظافة قوائم الطعام وتحديثها
  • المساعدة في الفعاليات الخاصة أو الحجوزات الجماعية الكبيرة
  • الحفاظ على معرفة حول عناصر القائمة والعروض اليومية والترويجات

المؤهلات

  • مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثًا
  • خبرة سابقة في خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في بيئة مطعم
  • قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات
  • مستوى عالٍ من الطاقة والاحترافية في جميع الأوقات
  • معايير ممتازة في المظهر الشخصي والعناية بالنفس
  • معرفة بعمليات المطاعم وآداب تناول الطعام
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة
  • مهارات رياضية أساسية لإدارة الحجوزات وتعيينات الطاولات
  • مهارات تنظيم استثنائية
  • مرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات
  • موقف إيجابي والقدرة على العمل بشكل جيد في فريق

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مضيفه

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com