أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن مضيفة ودودة ومحترفة تتحدث الروسية للانضمام إلى فريقنا في دبي، الإمارات العربية المتحدة. كعضو رئيسي في موظفي الاستقبال لدينا، ستكون مسؤولًا عن خلق جو مرحب وضمان انطباع أول إيجابي لضيوفنا.
- تحية وترحيب الضيوف بطريقة دافئة واحترافية
- مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم وتقديم القوائم
- إدارة الحجوزات وترتيبات الجلوس بكفاءة
- التواصل بفعالية مع الطهاة وموظفي الانتظار لضمان سير الخدمة بسلاسة
- الرد على استفسارات الضيوف والطلبات الخاصة بسرعة
- الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال
- المساعدة في الترويج للعروض الخاصة والفعاليات للضيوف
- التعامل مع شكاوى أو مخاوف الضيوف بلباقة واحترافية
- التعاون مع أعضاء الفريق للحفاظ على معايير عالية من خدمة العملاء
- التكيف مع المواقف المتغيرة والتعامل مع فترات الازدحام بسهولة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الطلاقة في الروسية والإنجليزية (كتابة وتحدثا)
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- حد أدنى من سنتين من الخبرة في دور مشابه داخل صناعة الضيافة
- مهارات تواصل وشخصية قوية
- توجه ممتاز لخدمة العملاء
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية
- معرفة بمعايير وممارسات صناعة الضيافة
- إلمام بأنظمة إدارة الحجوزات
- الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية
- مرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات
- مظهر وسلوك احترافي
- معرفة أساسية بالثقافة المحلية والمعالم السياحية في دبي (مفضل)
- عضو فريق ذو موقف إيجابي
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مضيفة (المتحدث الروسي)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ACCOR
Every Sofitel team member is an Ambassador. An Ambassador represents Sofitel s brand and its values, at all times. The Sofitel Ambassador will establish relationships and foremost, the Sofitel Ambassador will deliver an exceptional guest experience and promote French excellence.