مضيفه
IHG Hotels & Resorts
صاحب عمل نشط
نشرت في 12 ديسبمر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تفاصيل الوظيفة
الدولة: الإمارات
المدينة: دبي
الصناعة: الضيافة والسياحة
الوظيفة: أخرى
نوع العمل: دوام كامل
المسؤوليات الرئيسية
- التعامل مع مكالمات المطعم، استفسارات الضيوف، وطلبات الحجز
- ترحيب حار بالضيوف وضمان seating سريع لدعم سلاسة الخدمة
- المساعدة في أخذ الطلبات الأولية للمشروبات عند الحاجة
- التفاعل مع الضيوف لضمان رضاهم عن الطعام والخدمة
- دعم مدير المطعم في المهام التشغيلية اليومية
- المساعدة في حل مخاوف الضيوف بشكل احترافي
- التنسيق مع طاقم الخدمة ومساعدة الأدوار الأخرى عند الحاجة
مجموعة المهارات
- تنسيق الترحيب بالضيوف والجلوس
- التعامل مع الحجوزات وآداب الهاتف
- دعم الخدمة والقدرة على القيام بعدة مهام
- خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى
- تنسيق الفريق والتواصل
- إدارة الوقت وتنظيم المهام
لماذا تنضم إلينا
- العمل في بيئة فاخرة عالمية المستوى
- التمتع بخصومات على الفنادق العالمية وبرامج تدريب قوية
- كن جزءًا من بيئة عمل متعددة الثقافات وشاملة
- تطور ضمن علامة ضيافة دولية رائدة
- بناء مسيرة مهنية طويلة الأمد مع فرص للتطوير
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الملف المثالي
- خبرة سابقة كموظف استقبال في مطعم فاخر أو راقٍ
- إلمام بأنظمة حجز المطاعم
- عقلية قوية في خدمة الضيوف وأسلوب تواصل إيجابي
- القدرة على القيام بعدة مهام في بيئة سريعة
- مُتحدث واثق وجهًا لوجه وعبر الهاتف
- منظم، استباقي، وذو تركيز على التفاصيل
- إجادة جيدة للغة الإنجليزية
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مضيفه
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
IHG Hotels & Resorts
IHG Hotels & Resorts is a global leader in luxury hospitality, known for delivering warm, sophisticated guest experiences across its international portfolio. InterContinental Dubai Marina blends global expertise with local flair, offering an inspiring workplace where colleagues thrive and grow.