مضيفه

The Team Builders

ماذا ستفعل؟

• الحفاظ على إدخال البيانات اليومية في نظام الحجز لدينا لتنسيق المناوبات والتواصل وفقًا لذلك مع الإدارة
• أخذ وإدارة والتعامل مع الحجوزات وجميع الطلبات المتعلقة
• كن دقيقًا بشأن المعرفة حول العمليات والخدمات المقدمة وساعات العمل وجميع الطعام والشراب
  
• كن المحترف في استراتيجية الجلوس وكن مسؤولاً عن تدفق العمليات في المطعم. أنت تقرر أي ضيف سيتم تخصيصه لأي طاولة بناءً على حكمك المهني
• تحية ومساعدة الضيوف بطريقة إيجابية وترحيبية ومهنية
• توقع احتياجات الضيف واستجب بشكل مناسب مع شعور بالعجلة
• كن دائمًا على علم بتفضيلات الضيوف وساعد في تجميع تاريخ الضيوف لتقديم خدمة فريدة وشخصية في جميع الأوقات
• الحفاظ على نهج استباقي لحل أي أسئلة أو تحديات للضيف
• استلام السجلات وإجراء أي ترتيبات ضرورية للحجوزات والفعاليات الخاصة في المطعم
• التعامل بدقة مع الأوراق والمخزون وتنظيف مكان الاستقبال
• إجراء التقارير اليومية، تتبع رضا الضيوف بنهاية اليوم
  

ماذا نبحث عنه؟

• سنتان من الخبرة في مطعم راقٍ/فاخر، فنادق أو منتجعات شاطئية في الإمارات العربية المتحدة.
• موقف إيجابي وابتسامة ترحيبية
• شخصية ساحرة واجتماعية مع آداب ممتازة ومهارات تواصل وتنظيم
• القدرة على القيام بعدة مهام وإدارة الوقت في بيئة سريعة جدًا، التركيز على أي نوع من احتياجات الضيوف، والبقاء هادئًا ولطيفًا
• مهارات الكمبيوتر مع معرفة قوية ببرنامج MS Office ونظام الحجز
• إجادة عدة لغات أمر ضروري