مضيفه ACCOR

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

للإبلاغ عن الواجب في الوقت المحدد، بزي كامل وفقًا لمعايير المظهر والتجميل

  • لتعزيز والحفاظ على علاقة عمل إيجابية في جميع الأوقات مع جميع الزملاء من المنافذ الأخرى.
  • لإتاحة خدمة مهنية وودية ودافئة باستمرار
  • لإظهار فهم كامل للسياسات والإجراءات ومعايير الخدمة المحددة كما هو موضح في كتيب نوفوتيل شرم الشيخ ودليل موارد الزملاء في المنفذ
  • لإتباع جميع المعايير والتوجيهات كما قدمت من إدارة المنفذ وكما هو موضح في قائمة مهام الوظيفة
  • لديك معرفة كاملة بقائمة الطعام، وقوائم المشروبات في المنفذ الخاص بك وجميع العروض الترويجية الخاصة التي تحدث في الفندق.
  • معرفة بجميع القوائم والعروض ضرورية لفهم مهام النادل على الميكروس
  • لفهم تقارير نهاية الوردية، ومعرفة المعاملات النقدية وغير النقدية وإجراءات إيداع الأموال في الخزنة أو جمع المستحقات
  • حضور الاجتماعات قبل الوردية، والأسبوعية والشهرية لتحسين تجربة الضيوف باستمرار
  • لفهم كيفية تشغيل جميع المعدات المستخدمة في المنفذ
  • لفهم كامل واتباع برنامج وإجراءات إعادة التدوير في الفندق
  • للمشاركة بنشاط في جميع إجراءات الصحة والسلامة للمنفذ والفندق بالكامل
  • للإلتزام بجميع سياسات السلامة والصحة عند التعامل مع الطعام والمشروبات
  • تنفيذ أي مهام ومسؤوليات متنوعة كما طلب المدير المتعلقة بتقديم الخدمة بجودة شاملة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

يجب أن تمتلك مهارات خدمات ضيوف متميزة، وعرض احترافي ومهارات تواصل شفهية وكتابية متطورة

  • يجب أن تكون موجهة نحو الضيوف، وأن تتمتع بشخصية نابضة، وتبث الحماس لمساعدة الناس
  • إجادة اللغة الإنجليزية (شفهياً وكتابياً)، واللغات الروسية ميزة إضافية
  • يجب أن تكون قادرة على التعامل مع مجموعة من المهام في بيئة مكثفة ومتغيرة باستمرار
  • يجب أن تكون مرنة من حيث ساعات العمل، وقادرة على العمل مع القليل أو بدون إشراف
  • يجب أن تمتلك القدرة على التقييم واتخاذ القرارات بناءً على مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مضيفه

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com