أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات
استقبل الضيوف بحرارة واحترافية عند وصولهم، مما يجعلهم يشعرون بالترحيب والقيمة.
إدارة حجوزات الضيوف، مع التأكد من أن جميع ترتيبات الجلوس تتماشى مع تدفق المطعم وقدرته.
مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم المخصصة، مع التأكد من جلوسهم بسرعة وراحة.
تلبية أي طلبات خاصة من الضيوف، مثل تفضيلات الجلوس أو احتياجات الوصول، وتلبية تلك الطلبات بأفضل ما لديك.
تنسيق الحجوزات باستخدام نظام الحجز في المطعم، مع ضمان الدقة في عدد الضيوف وأوقات تناول الطعام وأي طلبات خاصة.
إدارة قوائم الانتظار بفاعلية خلال ساعات الذروة، مع التأكد من إبلاغ الضيوف بأوقات الانتظار وإبقائهم على اطلاع إذا حدثت تأخيرات.
ضمان حصول كل ضيف على خدمة من الدرجة الأولى من خلال معالجة أي مخاوف أو قضايا بسرعة وكفاءة.
تحقق بشكل استباقي مع الضيوف للتأكد من أنهم راضون عن تجربتهم في الجلوس وتناول الطعام.
المساعدة في أي احتفالات خاصة، مثل أعياد الميلاد أو anniversaries أو المناسبات الخاصة الأخرى، من خلال تقديم التحيات أو الخدمات المناسبة.
ابقَ على اطلاع حول قائمة طعام المطعم، بما في ذلك الأطباق الخاصة، والعروض اليومية، وأي عروض فريدة، لتوفير معلومات دقيقة وتوصيات للضيوف.
العمل بشكل وثيق مع فريق الخدمة لنقل ملاحظات العملاء وضمان تلبية الخدمة لمعايير المطعم.
الحفاظ على تدفق ترتيبات الجلوس، مع تحقيق توازن بين قدرة المطعم على تناول الطعام وضمان جلوس الضيوف بكفاءة دون المساس بجودة الخدمة.
مراقبة منطقة تناول الطعام لضمان تنظيف الطاولات وإعادة ضبطها بسرعة للضيوف الجدد.
التواصل بفاعلية مع المطبخ والبار وفريق الخدمة لضمان سير العمليات بسلاسة وتنفيذ ترتيبات الجلوس كما هو مخطط.
الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة المدخل الأمامي والردهة، وجعلها جذابة.
ضمان أن تكون أي مناطق انتظار مريحة، مع جلوس مناسب وتوافر الماء أو المشروبات الأخرى، إذا كان ذلك مناسبًا.
أداء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى كما تحددها الإدارة لدعم التشغيل الفعال للقسم والأهداف الأوسع للعقار.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يفضل وجود خبرة سابقة في مطعم أو دور ضيافة، خاصة في بيئة مطعم راقي أو متخصص.
مهارات خدمة العملاء والتواصل الممتازة، مع القدرة على التفاعل مع الضيوف بطريقة ودية واحترافية.
قدرات تنظيمية قوية وقدرة على تعدد المهام، مع القدرة على إدارة الحجوزات والتعامل مع استفسارات الضيوف بكفاءة.
معرفة أساسية بقائمة طعام المطعم وعروضه، مع القدرة على مساعدة الضيوف في أسئلة القائمة.
القدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط خلال الفترات المزدحمة، مع الحفاظ على جو ترحيبي.
مظهر وسلوك احترافي، بما يتماشى مع معايير المطعم.
إتقان في برامج الحجز أو الرغبة في التعلم.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مضيفه
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
MORGANS ORIGINALS
Portaluna, a Morgans Originals Hotel Morgans Originals are original hotels with original stories. We stand for vibrancy, intrigue and iconic details, celebrating the feeling of an infinite Friday night, when anything can happen, no matter what day of the week it is. By balancing a refined outlook with the best lifestyle programming, we capture the excitement of being in-the-know -- connecting people to the city, the culture and the moment. This is an exciting new position within Ennismore s growing portfolio of lifestyle brands, representing the first Morgans Originals hotel in Egypt.
وظائف مماثلة
مضيفه
ENNISMORE
- 1 - 3 سنوات
- مصر - مصر
مضيفه
ACCOR
- 1 - 3 سنوات
- مصر - مصر
مضيفه
Four Seasons Hotel
- 1 - 3 سنوات
- مصر - مصر
مضيفه
TASC Outsourcing
- 1 - 3 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
مضيفه
Beit Kanz
- 1 - 3 سنوات
- بيروت، لبنان