مضيفه

Da Hospitality

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

السعودية - السعودية

التعليم

دبلوم(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات

  • ترحيب الضيوف: استقبل الضيوف بحرارة عند الوصول، وتوفير جو ودود وجذاب.
  • تقديم المعلومات: قدم معلومات واضحة ودقيقة حول مرافق الفندق والخدمات والمعالم المحلية.
  • مساعدة الضيوف: ساعد الضيوف في مختلف الطلبات، مثل مساعدة الأمتعة، وحجوزات الطعام، وترتيبات النقل.
  • حل المشكلات: عالج مخاوف وشكاوى الضيوف بسرعة واحترافية، مع السعي لإيجاد حلول مرضية.
  • جمع الملاحظات: اجمع ملاحظات الضيوف لتحديد مجالات التحسين والمساهمة في رضا الضيوف بشكل عام.
  • العمل الجماعي: تعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان سير العمليات بسلاسة والحفاظ على بيئة عمل إيجابية.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

يلعب مضيف علاقات الضيوف دورًا حيويًا في تقديم خدمة العملاء الاستثنائية لضيوفنا. تتضمن هذه الوظيفة ترحيب الضيوف، ومعالجة استفساراتهم واحتياجاتهم، وضمان تجربة لا تُنسى.

المؤهلات

  • مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات الشخصية
  • قدرات قوية في حل المشكلات وحل النزاعات
  • القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط
  • شغف بتقديم خدمة العملاء الاستثنائية
  • معرفة أساسية بالمعالم والمرافق المحلية
  • يتحدث الإنجليزية

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مضيفه

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

مضيفه

Da Hospitality

  • 3 - 6 سنوات
  • السعودية - السعودية

مضيف / مضيفة

Da Hospitality

  • 3 - 5 سنوات
  • جدة، المملكة العربية السعودية

مضيفه

موظف استقبال

رئيسة المضيفات والمضيفات

Client of Hire Lebanese

  • 2 - 7 سنوات
  • السعودية - السعودية
عرض الكل