مضيفه
Da Hospitality
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يلعب مضيف علاقات الضيوف دورًا حيويًا في تقديم خدمة العملاء الاستثنائية لضيوفنا. تتضمن هذه الوظيفة استقبال الضيوف، والتعامل مع استفساراتهم واحتياجاتهم، وضمان تجربة لا تُنسى.
المسؤوليات
- ترحيب الضيوف: استقبل الضيوف بحرارة عند الوصول، وقدم أجواء ودية وجذابة.
- تقديم المعلومات: قدم معلومات واضحة ودقيقة حول مرافق الفندق وخدماته والمعالم المحلية.
- مساعدة الضيوف: ساعد الضيوف في مختلف الطلبات، مثل مساعدتهم في الأمتعة، وحجز الطاولات، وترتيبات النقل.
- حل المشكلات: تعامل مع مخاوف وشكاوى الضيوف بسرعة وبشكل احترافي، مع السعي لإيجاد حلول مرضية.
- جمع الملاحظات: اجمع ملاحظات الضيوف لتحديد مجالات التحسين والمساهمة في رضا الضيوف بشكل عام.
- العمل الجماعي: تعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان سير العمليات بسلاسة والحفاظ على بيئة عمل إيجابية.
المؤهلات
- مهارات تواصل بين شخصية ممتازة
- قدرات قوية في حل المشكلات وحل النزاعات
- القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط
- شغف بتقديم خدمة العملاء الاستثنائية
- معرفة أساسية بالمعالم والمرافق المحلية
- إجادة اللغة الإنجليزية
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مضيفه
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Da Hospitality
وظائف مماثلة
مضيفه
AccorHotel
- 1 - 7 سنوات
- مصر - مصر
مضيفه
Kerten Hospitality
- 1 - 3 سنوات
- السعودية - السعودية
مضيفه
Marriott International
- 0 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مضيفه
Four Seasons Hotel
- 1 - 3 سنوات
- مصر - مصر
مضيفه
Grand Regency Doha Trademark Collection by Wyndham
- 1 - 3 سنوات
- قطر - قطر