أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ترحيب بالضيوف وإرشادهم إلى أماكنهم مع تنسيق الحجوزات والرد على الاستفسارات بطريقة فعالة ومهذبة ومهنية لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء مع الامتثال لجميع سياسات فور سيزونز.
ما ستقوم به
إرشاد الضيوف بسرعة إلى طاولة معدة مسبقًا لعدد الأشخاص في الحفلة ووفقًا لتفضيلات الضيوف. (20%)
2. إعداد منصة المضيف/المضيفة، مراجعة كتاب حجوزات الضيوف، وتقديم توصيات بشأن إعداد الغرفة، والحفاظ على مخطط المحطة وعدد الضيوف في المطعم مع التعرف على الحد الأقصى من قدرة العمل لكل خادم من أجل تلبية معايير خدمة فور سيزونز. (20%)
3. الرد على الهواتف وفقًا لمعايير فور سيزونز وأخذ حجوزات الضيوف أو تقديم معلومات حول المطعم أو أي خدمة فندقية أخرى. (20%)
4. توقع احتياجات الضيوف، والرد وفقًا لاستفسارات أو مشاكل الضيوف، والتعرف على الضيوف المنتظمين بأسمائهم واستخدام اسم الضيف باستمرار. (10%)
5. فحص وصيانة قوائم الطعام اليومية لضمان الجودة والحالة والمظهر أثناء تطوير معرفة شاملة بجميع عناصر القائمة والعروض اليومية. (10%)
6. الامتثال لقواعد العمل والمعايير السلوكية لفئة فور سيزونز الأولى والثانية كما هو محدد في EmPact. (10%)
7. العمل بتعاون ومهنية مع الزملاء والمشرفين. (10%)
ما تجلبه
التعليم: تعليم ثانوي أو خبرة معادلة.
الخبرة: تتطلب خبرة من ستة إلى اثني عشر شهرًا في المطاعم أو الطعام والشراب أو خبرة معادلة.
المهارات والقدرات: تتطلب معرفة عملية بخدمات ومنتجات فور سيزونز، أو العمليات والمعرفة العامة بالفندق.
تكتسب المعرفة العملية بشكل عام من خلال العمل. تتطلب معرفة أو القدرة على تشغيل معدات الكمبيوتر ونظام الحجوزات.
تتطلب مهارات قراءة وكتابة وطلاقة شفهية في اللغة الإنجليزية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التعليم: تعليم ثانوي أو خبرة معادلة.
الخبرة: تتطلب خبرة من ستة إلى اثني عشر شهرًا في المطاعم أو الطعام والشراب أو خبرة معادلة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مضيفه
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Four Seasons Hotel
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.span> span> span> span> span> span> span> /span> /span> /span> /span> /span> /span> /span> br> br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us./p>
https://fourseasons.wd3.myworkdayjobs.com/en-US/search/job/Tunis/Hostess_REQ10377393