أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يتواصل مباشرة مع الضيوف أي: يقدم القوائم، يساعد في التوصيات، يستقبل الطلبات، يضع الطلبات ويتعامل مع المدفوعات.
- يضمن المظهر المناسب (حالة الزي الرسمي) والعناية الشخصية أثناء العمل.
- يتعامل مع تحية الضيوف عند الوصول ومكان seating من خلال المضيفة.
- يضمن أنه تحت أي ظرف من الظروف لا يُترك المدخل بدون إشراف.
- يحافظ على علاقة احترافية / ودية، ولكنها متحفظة مع زبائن المكان لضمان رفاهيتهم.
- يجعل نفسه / herself على دراية بجميع القوائم والعروض الترويجية وغيرها من القضايا ذات الصلة بالمكان (معرفة المنتج).
- يبلغ عن مشكلات النظافة والصيانة للمشرف المباشر.
- يتعامل مع شكاوى الضيوف وفقًا للتعليمات أو يستشير المشرف المباشر.
- يقوم بكل أعمال mise-en-place وفقًا لمتطلبات الخدمة طوال اليوم.
- لإبلاغ عن أي أعطال / مشاكل في المعدات لقسم الصيانة.
- لتمرير أي طلبات صيانة إلى قسم الصيانة.
- للمشاركة في أي مخططات تدريب / تطوير كما أوصى بها الإدارة العليا.
- يحضر جميع الاجتماعات الدورية للقسم ويساهم في التواصل المفتوح داخل الفريق المعين.
- للتعامل مع الضيوف والزملاء بطريقة مهذبة ومهذبة.
- للمحافظة على معايير عالية من النظافة الشخصية.
- للحفاظ على محطات العمل الجانبية نظيفة ومنظمة في جميع الأوقات.
- للتنبؤ باحتياجات العملاء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
على الأقل سنتين من خبرة خدمة العملاء، ويفضل أن تكون في بيئة مطعم
- مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، شفويًا وكتابًة
- إجادة المهارات الأساسية في الكمبيوتر، بما في ذلك مايكروسوفت أوفيس والبريد الإلكتروني
- قدرات قوية على تعدد المهام والانتباه للتفاصيل
- القدرة على العمل في بيئة سريعة مع الحفاظ على سلوك ودود
- مهارات رياضية أساسية لإدارة الحجوزات وتخصيص الطاولات
- معرفة بالمأكولات المحلية والعادات الثقافية في بغداد
- المرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطل
- الحماس لتقديم خدمة عملاء استثنائية
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مضيفه
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
MERCURE
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities.br>
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/br>
Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS/p>