مضيفة - حمام السباحة والبار Marriott International

استقبل الضيوف وحدد عددهم في المجموعة.

اجلس الضيوف من خلال العثور على طاولة نظيفة ومتاحة؛ سحب الكراسي؛ وضع قائمة الطعام النظيفة/المحدثة أمام الضيف، إلخ.

وجه الضيوف عبر غرف الطعام وقدم أي مساعدة مطلوبة.

نقل وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم الجلوس للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة.

تأكد من أن إعدادات الطاولة مناسبة وأن كل ضيف لديه منديل، وأدوات مائدة نظيفة، وأي عنصر آخر هو جزء من إعداد الطاولة القياسي.

تحقق من قوائم الطعام للتأكد من أنها محدثة ونظيفة وكافية وخالية من التجاعيد.

حافظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع ممارسة إجراءات التنظيف عند الحاجة.

راقب غرف الطعام للتأكد من توفر الجلوس، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف.

اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة.

تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، حافظ على سرية المعلومات الملكية، واحمي أصول الشركة.

رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة.

تحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية، وأجب على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.

طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، وادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، واستمع واستجب بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.

تأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير.

قف أو اجلس أو امشِ لفترة طويلة.

تحرك، وارفع، واحمل، وادفع، واسحب، وضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة.

قم بأداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب من المشرفين.