مضيفة - سترافاير

Client of Talentmate

إمارات بالاس ماندارين أورينتال، أبوظبي تبحث عن مضيفة للانضمام إلى فريق الطعام والمشروبات لدينا.

هل أنت ماهر في الحرفة؟ هل تزدهر في فريق ينجح معًا، ويظهر النزاهة والاحترام أثناء التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوك لتصبح من المعجبين بالاستثنائي.

ماندارين أورينتال هي المالك والمشغل الحائز على الجوائز لبعض من أفخم الفنادق والمنتجعات والإقامات الواقعة في وجهات رئيسية حول العالم، مع خطط تطوير قوية. يتم التعرف عليها بشكل متزايد لخلق بعض من أكثر الممتلكات المطلوبة في العالم، وتقدم المجموعة خدمة أسطورية مستوحاة من التراث الآسيوي بينما تمثل حافة تجارب الفخامة.

إمارات بالاس ماندارين أورينتال، أبوظبي هي تعريف لخيال عربي لا مثيل له. من شاطئ خاص نظيف بطول 1.3 كم، وحمامات سباحة منسقة ومارينا خاصة تطل على خليج طبيعي، يقع الفندق في قلب أبوظبي وهو مثالي لعطلة تحدث مرة في العمر أو للفعاليات والاجتماعات التي تترك انطباعًا، مع بعض من أكبر مراكز المؤتمرات الفندقية في المدينة. تقدم إمارات بالاس، أبوظبي ضيافة فاخرة حائزة على جوائز من فئة 5 نجوم وتجارب محلية أصيلة مع 390 غرفة وجناح فاخر إلى جانب مطاعم حائزة على جوائز.

عن الوظيفة

مقرها في إمارات بالاس ماندارين أورينتال، أبوظبي ضمن قسم الطعام والمشروبات، تكون المضيفة مسؤولة عن ضمان الترحيب بالضيوف في المطعم وتوجيههم للجلوس وفقًا لرغباتهم. المضيفة تتبع مدير المطعم.

كمضيفة، ستكون مسؤولة عن الواجبات التالية:

• خلال إجراءات الافتتاح، تأكد من إعداد الطاولة (بطاقات الخيمة) وفقًا لمتطلبات المطعم.
• تأكد من أن جميع العناصر الموجودة على الطاولة نظيفة وفي حالة جيدة.
• ترتيب خطة جلوس المطعم وفقًا لدفتر الحجوزات ومتطلبات مدير المطعم.
• تنظيف وسائد الكراسي/الأرائك.
• إعداد مكتب المضيفة وفقًا لمعايير إمارات بالاس.
• ترحيب بالضيوف بطريقة ودية ومهذبة وفقًا لمعايير إمارات بالاس.
• جلوس الضيوف وفقًا لمعايير إمارات بالاس.
• المساعدة في الخدمة حسب متطلبات مدير المطعم.
• التعامل مع جميع الحجوزات الهاتفية والاستفسارات وفقًا لمعايير إمارات بالاس.
• تأكد من أن مدير المطعم ومدير المطعم المساعد على علم بجميع تعليقات وشكاوى الضيوف.
• خلال إجراءات الإغلاق، تأكد من جمع وتنظيف جميع العناصر الموجودة على الطاولة وفقًا للمعايير التي وضعتها إمارات بالاس.
• أن تكون حاضرًا في المطعم خلال ساعات الخدمة.
• تأكد من أن جميع القوائم، قوائم المشروبات، وعناصر الضيوف تبقى نظيفة وغير تالفة وفقًا للمعايير التي وضعتها إمارات بالاس.
• مساعدة مدير المطعم في الحفاظ على سجلات تاريخ الضيوف.
• حضور اجتماعات التواصل، والاحاطات، وجلسات التدريب حسب متطلبات مدير المطعم، ومدير التدريب، ومدير الطعام والمشروبات.
• الحفاظ على الزي أنيق ونظيف والتأكد من أن العناية الشخصية والنظافة تتماشى مع المعايير التي وضعتها إمارات بالاس.
  
  

• يفضل أن تكون لديك خبرة لا تقل عن سنة واحدة في نفس الدور في فندق فاخر، ستكون خبرة المنتجع ميزة.
• مهارات تواصل وتفاعل ممتازة، خدمة عملاء وموقف مهني.
• اللغة الإضافية ستكون ميزة.
  
  

• التعلم والتطوير. نجاحك هو نجاحنا. نصنع برامج تعلم وتطوير فريدة لمراحل مختلفة في مسيرتك المهنية حتى تنمو باستمرار.
• MOstay. عندما تعمل بجد مثل زملائنا، من المهم أن تأخذ وقتًا للراحة. كعضو في عائلة #MO، يمكنك الإقامة معنا أينما ذهبت في العالم. تقدم لك برنامج MOstay ليالي مجانية وأسعار جذابة على الغرف لك ولأحبائك.
• الصحة ورفاهية الزملاء. إيجاد التوازن الصحيح بين العمل والحياة مهم. رفاهيتك تهمنا. تقدم جميع زملائنا حول العالم مجموعة متنوعة من المزايا الصحية وبرامج الرفاهية.
• خطط التقاعد. عندما تظهر الالتزام تجاهنا، نحن ن reciprocate. نقدم خطط تقاعد مختلفة حسب مدة خدمتك ودورك.