خبير نظافة الفندق

Client of Talentmate

كخبير في نظافة الفنادق، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان بقاء أجواء الفندق مرحبة ونظيفة لجميع الضيوف. ستساهم عينك الحادة للتفاصيل واهتمامك بالحفاظ على أعلى معايير النظافة مباشرة في رضا وراحة نزلاء الفندق. ستكون مسؤولاً عن الإشراف على فريق التدبير المنزلي، وتنفيذ بروتوكولات التنظيف، والتأكد من أن جميع الغرف والمناطق العامة تلبي معايير النظافة. بالإضافة إلى ذلك، سيتم تكليفك بتدريب الموظفين، وإدارة مستلزمات التنظيف، وإجراء فحوصات منتظمة لتحديد ومعالجة أي مشاكل تتعلق بالنظافة بسرعة. الانضمام إلى فريقنا سيعطيك الفرصة لتعزيز تجربة الضيوف، والمساهمة في بيئة صحية، والحفاظ على سمعة الفندق في التميز.

المسؤوليات

• تطوير والحفاظ على معايير تنظيف عالية في جميع مناطق الفندق.
• الإشراف وإرشاد فريق التدبير المنزلي نحو الحفاظ على بروتوكولات النظافة.
• إجراء فحوصات دورية وتدقيقات للغرف والأماكن العامة.
• ضمان الالتزام باللوائح الصحية والسلامة في جميع المواقع.
• تدريب موظفي التدبير المنزلي على إجراءات التنظيف وتقنيات الكفاءة.
• إدارة المخزون والاحتياطي من منتجات وأدوات التنظيف بفعالية.
• التعاون مع الإدارة لمعالجة شكاوى الضيوف المتعلقة بالنظافة.
• تنفيذ وتحديث سياسات التنظيف وفقًا للوائح الصحية الجديدة.
• التنسيق مع الصيانة لإصلاح أو استبدال العناصر المعيبة.
• إنشاء جداول وتوزيع المهام على موظفي التدبير المنزلي بفعالية.
• مراقبة الميزانية لعمليات التدبير المنزلي والتحكم في النفقات.
• قيادة المبادرات لتحسين الاستدامة البيئية ضمن عمليات التدبير المنزلي.

المتطلبات

• خبرة سابقة في التدبير المنزلي في الفنادق أو مجال ذي صلة مطلوبة.
• صفات قيادية مثبتة مع القدرة على إدارة فريق بكفاءة.
• مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل مع التركيز على النتائج.
• معرفة بالمواد الكيميائية للتنظيف وبروتوكولات الاستخدام المناسبة أمر ضروري.
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بلطف.
• مهارات تواصل ممتازة مع إتقان اللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة.
• مرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
• امتلاك عقلية تركز على العميل مع شغف لخدمة التميز.