مشرف نظافة الفندق Marriott International

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 9 ساعات

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعليم

دبلوم(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

توقعاتنا من الدور:

المسؤوليات والمساهمات المحددة التالية ضرورية للأداء الناجح للوظيفة:

  1. أن تكون قادرًا على إجراء إجراءات فتح / إغلاق القسم وفقًا لتوزيع النوبات. عند الضرورة
  2. الإشراف على عمل موظفي الغرف وجميع المشرفين، وتقديم المساعدة والدعم واتخاذ التدابير التصحيحية إذا انحرف مستوى العمل عن المعايير المحددة.
  3. التأكد من توفير أي متطلبات خاصة أو خاصة وأنها جاهزة للضيوف عند الوصول. للتحقق من جميع غرف النوم الخاصة.
  4. التحقق من المناطق العامة وتقديم المساعدة حيثما لزم الأمر، للتأكد من أن التنظيف يتماشى مع معايير الفندق.
  5. المساعدة في التنظيف العميق للمناطق العامة والمساعدة في العناية بالأرضيات
  6. المساعدة في الإشراف مع المشرفين على تنسيق التدريب والتوجيه لجميع موظفي التدبير المنزلي، والحفاظ على سجلات التدريب، وأوراق تركيز التدريب وتحديثها وفقًا لذلك والمساعدة في قياس معايير الفندق.
  7. حضور أو عقد جلسات تدريب عند الحاجة
  8. المساعدة في فحص غرف النوم القياسية على جميع المستويات بما في ذلك قادة الفرق
  9. تنفيذ فحوصات المعايير الخاصة بالعلامة التجارية داخل القسم
  10. تقديم المساعدة والدعم والتدريب لجميع مستويات فريق التدبير المنزلي واتخاذ التدابير التصحيحية إذا انحرف مستوى العمل عن معايير الفندق.
  11. المساعدة مع جميع أعضاء الفريق في الاجتماعات وتقييم الموظفين
  12. المساعدة في بناء وصيانة فريق فعال من الموظفين من خلال الاهتمام النشط برفاهيتهم وصحتهم وسلامتهم وتدريبهم وتطويرهم.
  13. المساعدة في الحفاظ على الانضباط داخل القسم.
  14. المساعدة في جرد جميع الأقمشة والمعدات وما إلى ذلك في فترات منتظمة، وإعداد النتائج مع تسليط الضوء على أي نقص أو فائض واتخاذ إجراء تصحيحي عند الاقتضاء
  15. المساعدة في مراقبة تكاليف القسم مع استخدام الموارد بفعالية واقتصاد لضمان تقليل النفقات إلى الحد الأدنى.
  16. التنسيق مع قسم الصيانة بانتظام للتأكد من أن جميع الأعطال والعيوب وإصلاحات الطلاء الطفيفة يتم تنفيذها على الفور وإبلاغ المهندس الرئيسي بأي صعوبات أكبر، على الفور.
  17. المساعدة في تنظيم والإشراف على التنظيف العميق والتنظيف الخاص للستائر والسجاد في جميع المناطق تحت الولاية حسب الحاجة، للحفاظ على أعلى مستوى من المعايير.
  18. أن تكون على دراية بمواصفات العمل لجميع المقاولين الخارجيين والتنسيق مع شركات المقاولات حسب الحاجة.
  19. المساعدة في اختيار المعدات والمنتجات والخدمات حسب الضرورة
  20. المساعدة وتقديم المشورة بشأن تركيب أو تغيير الأنظمة أو الإجراءات القسمية والتأكد من أن جميع الممارسات والإجراءات القسمية يتم تنفيذها بثقة.
  21. المساعدة في التوظيف واختيار موظفي القسم.
  22. المساعدة في إعداد جداول العمل والأجور الأسبوعية (التوقعات، الفعلي)
  23. مساعدة منسق المكتب لضمان مستويات توظيف فعالة من حيث التكلفة واستخدام الإمدادات، وأن تكون على دراية كاملة بالإجراءات المحاسبية ذات الصلة وسجلات الاحتفاظ
  24. التأكد من تنفيذ جميع الطلبات من الضيوف.
  25. أن تكون على دراية كاملة بإجراءات التنظيف القياسية والاستخدام الصحيح والجرعة لكل مادة كيميائية للتنظيف. أن تكون على دراية والالتزام بأنظمة الصحة والسلامة وأن تضمن الالتزام بها في جميع الأوقات.
  26. أن تكون على دراية بجميع السياسات والإجراءات الحالية للشركة والقسم، وضمان الالتزام بها في جميع الأوقات.
  27. حضور جميع التدريبات القانونية، وجلسات التدريب الوظيفي واجتماعات الاتصالات.
  28. تقديم مستوى عالٍ من رعاية العملاء، مع توقع أي مجالات محتملة لعدم رضا الضيوف واتخاذ الإجراءات المناسبة لمنع ذلك
  29. التأكد من التحقيق في أي شكاوى من الضيوف وتصحيحها لتلبية رضا الضيوف على الفور. يجب إحالة أي شكاوى خطيرة إلى مديرة التدبير المنزلي / مدير الخدمات لاهتمامه.
  30. المحافظة على موقف مرح ومهذب تجاه ضيوفنا وزملائنا في جميع الأوقات واستخدام اسم الضيف إذا كان معروفًا.
  31. التأكد من أن جميع ممارسات القسم، والسياسات والإجراءات يتم تنفيذها بثقة والمساعدة في التعديل اللازم لأي منها حسب الطلب
  32. التأكد من أن جميع موظفي الغرف يسلمون جميع الممتلكات المفقودة بمجرد العثور عليها وأن يتم تسجيلها وفقًا لمعايير الفندق
  33. حضور الاجتماعات وجلسات التدريب / الدورات التي قد تكون مفيدة لك ولقسمك عند الطلب من مديرك المباشر.
  34. اتخاذ الإجراءات الصحيحة في حالة حدوث حريق. إظهار معرفة عملية بوسائل منع الحرائق والتأكد من أن الموظفين يتبعون إجراءات إخلاء الفندق عند سماع الإنذار
  35. التعرف على أداء خدمات القسم ومعايير المنتجات وأن تكون قادرًا على إظهار تطبيقها باستمرار.
  36. امتلاك معرفة جيدة بجميع مرافق الفندق والقدرة على الإجابة عن أسئلة الضيوف بسرعة وبطريقة مهذبة ومفيدة.
  37. اتباع جميع الإجراءات المحددة لحماية البيئة داخل الفندق والأراضي.
  38. تخفيف منسق المكتب ومشرف الطابق عند الحاجة
  39. تنفيذ أي طلبات معقولة أخرى مقدمة من مديرة التدبير المنزلي / مدير الخدمات أو إدارة الفندق
  40. تخفيف منسق المكتب ومشرف الطابق عند الحاجة

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مشرف نظافة الفندق

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Marriott International

At JW Marriott , treating guests exceptionally starts with the way we treat our associates. Because we believe it takes people who genuinely love what they do to create a truly extraordinary experience.

Here at JW Marriott Marquis Dubai, we are looking for talented individuals, to join our amazing family and in return we are able to offer you the following:

  • An amazing career opportunity to not just work with us but open opportunities worldwide with our extensive portfolio of hotels.
  • Learning opportunities with some of the best professionals the region has to offer.
  • We aim to promote our associates within as soon as the opportunity arises, so we hope to see you progress your career in line with our training and promotion schedule.
  • A competitive salary with excellent benefits which include accommodation, meals on duty, Transportation, and:
    • World class training and development, including leadership development.
    • Recognition programs.
    • Discounted accommodation in over 8,000 hotels all over the world. Yes, 8,000!
    • Discounted food & drink in all our restaurants and bars.
    • Discounts for your friends and family.
    • Unlimited career opportunities (Internationally and locally)
    • Medical and Life insurance
  • Amazing support to ensure you have all the tools you require to complete your day-to-day tasks.

قراءة المزيد

https://ejwl.fa.us2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/25188320