مشرف نظافة الفندق Marriott International

تفتيش غرف الضيوف والمناطق العامة والمسبح، إلخ بعد تنظيفها بواسطة مدبرة المنزل لضمان معايير الجودة.

تشغيل تقارير الغرف المباعة، التحقق من حالة الغرف، تحديد الغرف المتناقضة، تحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرين.

مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة ومكتب الاستقبال وغسيل الملابس.

توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتناقضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بشأن التغييرات في تعيينات الغرف. التواصل بشأن المشكلات مع الوردية التالية.

إكمال الأوراق المطلوبة.

مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، مخاطر السلامة، حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات.

ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين ومحترفين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي.

التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.

تحريك، رفع، حمل، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 55 رطلاً دون مساعدة وأكثر من 55 رطلاً مع المساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة تدبير منزلي محملة وآلات العمل الأخرى على أسطح مائلة وغير مستوية. الوصول إلى الأعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، التواء، سحب، والانحناء. الوقوف، الجلوس، الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر وردية العمل بأكملها. الإمساك، الدوران، والتلاعب بأشياء ذات أحجام وأوزان متنوعة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. دخول وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (على سبيل المثال، الطباعة الصغيرة). أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما طلب المشرفون.