مشرف نظافة الفندق Marriott International

تفقد غرف الضيوف، المناطق العامة، المسبح، إلخ، بعد تنظيفها من قبل الخادمة لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، التحقق من حالة الغرف، تحديد الغرف المتباينة، إعطاء الأولوية لتنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرين. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي، والهندسة، ومكتب الاستقبال، والغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتباينة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بشأن التغييرات في تكليفات الغرف. التواصل بشأن القضايا مع الوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.

مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والانضباط، وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمان؛ الإبلاغ عن أي مشكلات في الصيانة، أو المخاطر الأمنية، أو الحوادث، أو الإصابات؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع و معالجة احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بامتنان حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تحريك، رفع، حمل، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 55 رطل دون مساعدة وأشياء تزيد عن 55 رطل مع مساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التدبير المنزلي المحملة وآلات العمل الأخرى على أسطح مائلة وغير مستوية. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانخفاض. الوقوف، أو الجلوس، أو الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر مدة عمل كاملة. الإمساك، والدوران، والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. إدخال وتحديد معلومات العمل ذات الصلة باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من الأشكال (مثل النص الصغير). أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى حسب الطلب من المشرفين.