مشرف نظافة الفندق Marriott International

تفقد غرف الضيوف والمناطق العامة وحمام السباحة، إلخ، بعد تنظيفها من قبل الخادمة للتأكد من معايير الجودة.

قم بتشغيل تقارير الغرف المباعة، تحقق من حالة الغرف، حدد الغرف المتناقضة، قم بإعطاء الأولوية لتنظيف الغرف، وقم بتحديث حالة غرف الضيوف المغادرين.

ساعد إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية.

كن حلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي والهندسة والاستقبال وغسيل الملابس.

وثق وحل المشكلات مع الغرف المتناقضة مع مكتب الاستقبال.

قم بإعداد وتوزيع والتواصل بشأن التغييرات في تخصيص الغرف.

قم بالتواصل بشأن المشكلات إلى الوردية التالية.

أكمل الأوراق المطلوبة.

ساعد الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والانضباط وتحفيز وتوجيه الموظفين.

اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة للسلامة والأمان؛ أبلغ عن أي مشاكل في الصيانة أو مخاطر السلامة أو الحوادث أو الإصابات؛ أكمل تدريب السلامة والشهادات.

تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احمِ أصول الشركة.

رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع واهتم باحتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي.

تحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.

قم بتطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ استمع واستجب بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين.

تأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.

تحرك، ارفع، احمل، وضع الأشياء التي تزن 55 رطلاً أو أقل دون مساعدة و55 رطلاً أو أكثر مع المساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التدبير المنزلي المحملة وآلات العمل الأخرى عبر أسطح مائلة وغير مستوية.

وصل إلى فوق الرأس وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. قف، اجلس، اركع، أو امشِ لفترة طويلة عبر نوبة العمل بالكامل.

امسك، قم بتدوير، وتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين.

ادخل وابحث عن المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل الطباعة الصغيرة). نفذ واجبات العمل المعقولة الأخرى كما طلب المشرفون.