مشرف نظافة الفندق Marriott International

تفقد غرف الضيوف، المناطق العامة، المسبح، إلخ بعد تنظيفها بواسطة خدمة التنظيف لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، التحقق من حالة الغرف، تحديد الغرف غير المتطابقة، تحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرين. مساعدة إدارة التنظيف في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التنظيف، والهندسة، والاستقبال، والغسيل. توثيق وحل القضايا المتعلقة بالغرف غير المتطابقة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بشأن التغييرات في توزيع الغرف. التواصل بشأن القضايا مع الوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.

مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والانضباط، وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمان؛ الإبلاغ عن أي مشكلات صيانة، أو مخاطر سلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. نقل، رفع، حمل، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 55 رطلاً بدون مساعدة وأكثر من 55 رطلاً مع مساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التنظيف المحملة وآلات العمل الأخرى عبر الأسطح المنحدرة وغير المستوية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، واللف، والسحب، والانحناء. الوقوف، أو الجلوس، أو الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر فترة العمل بالكامل. الإمساك، والدوران، والتلاعب بأشياء مختلفة الحجم والوزن، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. إدخال وتحديد معلومات العمل المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (على سبيل المثال، الطباعة الصغيرة). أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى حسب طلب المشرفين.