مشرف نظافة الفندق Marriott International

تفقد غرف الضيوف، والمناطق العامة، والمسبح، وما إلى ذلك، بعد تنظيفها من قبل خدمة التنظيف لضمان معايير الجودة.

تشغيل تقارير الغرف المباعة، والتحقق من حالة الغرف، وتحديد الغرف المتباينة، وتحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرين.

مساعدة إدارة خدمة التنظيف في إدارة الأنشطة اليومية.

العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود خدمة التنظيف، والهندسة، والمكتب الأمامي، والغسيل.

توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتباينة مع مكتب الاستقبال.

إعداد، توزيع، والتواصل بشأن التغييرات في تخصيص الغرف.

التواصل بشأن المشكلات مع الوردية التالية.

إكمال الأوراق المطلوبة.

مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والتأديب، وتحفيز وتوجيه الموظفين.

اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمان؛ الإبلاغ عن أي مشاكل في الصيانة، أو مخاطر السلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة.

ضمان أن تكون الملابس والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة.

ترحيب وإقرار بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي.

التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.

تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين.

ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.

تحريك، ورفع، وحمل، ووضع أشياء تزن 55 رطلًا أو أقل بدون مساعدة، وما يزيد عن 55 رطلًا مع المساعدة.

القدرة على دفع وسحب عربة تنظيف محملة وآلات العمل الأخرى على أسطح مائلة وغير مستوية.

الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء.

الوقوف، أو الجلوس، أو الركوع، أو المشي لفترة طويلة عبر وردية العمل بالكامل.

إمساك، وتحويل، والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين.

إدخال والعثور على معلومات تتعلق بالعمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع.

قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بتنسيقات متنوعة (مثل: الطباعة الصغيرة).

أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما هو مطلوب من قبل المشرفين.