مشرف نظافة الفندق Marriott International

تفقد غرف الضيوف، المناطق العامة، المسبح، إلخ بعد تنظيفها بواسطة ربة المنزل لضمان معايير الجودة. تشغيل تقارير الغرف المباعة، التحقق من حالة الغرف، تحديد الغرف المتناقضة، إعطاء الأولوية لتنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرين. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي، والهندسة، ومكتب الاستقبال، والغسيل. توثيق وحل المشكلات المتعلقة بالغرف المتناقضة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع والتواصل بشأن التغييرات في تعيينات الغرف. التواصل بشأن القضايا مع الوردية التالية. إكمال الأوراق المطلوبة.

مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والإرشاد، والانضباط، وتحفيز وتدريب الموظفين. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمان؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر السلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بامتنان حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تحريك، رفع، حمل، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 55 رطلاً دون مساعدة ووزن أكثر من 55 رطلاً مع المساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة تنظيف محملة وآلات عمل أخرى على أسطح مائلة وغير مستوية. الوصول إلى الأعلى والأسفل، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والانحناء. الوقوف، أو الجلوس، أو الركوع، أو المشي لفترة ممتدة عبر فترة العمل بأكملها. الإمساك، والدوران، والتلاعب بأشياء بأحجام وأوزان متباينة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. إدخال وتحديد معلومات تتعلق بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات بعدة تنسيقات (مثل: الطباعة الصغيرة). أداء واجبات عمل أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.