مشرف في مكتب الاستقبال في الفندق

Jobs for Humanity

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

2 - 3 سنوات

موقع العمل

بيروت، لبنان

التعليم

بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة

نبحث عن مشرف مكتب استقبال ذو خبرة وتركز على العملاء لفندق يقع في العراق للانضمام إلى فريقنا. هذه الوظيفة مثالية لشخص يتألق في بيئة الضيافة السريعة ويفخر بتقديم تجارب استثنائية للضيوف.

المسؤوليات الرئيسية:

  • الإشراف على العمليات اليومية لمكتب الاستقبال لضمان خدمة سلسة وفعالة.
  • قيادة وتحفيز موظفي مكتب الاستقبال، وتقديم التدريب والتعليقات على الأداء.
  • التعامل مع استفسارات الضيوف، والشكاوى، والطلبات الخاصة بشكل احترافي.
  • التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف والحفاظ على معايير الخدمة.
  • مراقبة إجراءات تسجيل الوصول/تسجيل المغادرة، والحجوزات، ودقة الفواتير.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المؤهلات

  • خبرة سابقة في دور إشرافي في مكتب الاستقبال أو خدمات الضيوف.
  • مهارات قوية في التواصل والقيادة وحل المشكلات.
  • إتقان أنظمة مكتب الاستقبال وبرامج المكتب القياسية.
  • القدرة على العمل في نوبات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
  • شغف بالضيافة والالتزام بالتميز.
  • تجربة في أوبرا أمر ضروري
  • تجربة في الفنادق أمر ضروري
  • الجنسية: لبنانية

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مشرف في مكتب الاستقبال في الفندق

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

معاون تجاري

عرض الكل