مدير منزل

Client of Elite Butlers Hospitality Solutions LLP.

نظرة عامة نحن نبحث عن مدير منزل ذو خبرة واحترافية عالية لأسرة خاصة مرموقة في مومباي. سيقوم المرشح الناجح بالإشراف على العمليات الكاملة لمسكن فاخر كبير بينما يدير فريقًا راسخًا من الموظفين الذين يعملون منذ فترة طويلة.

سيحضر المرشح المثالي خبرة دولية، ويفضل أن تكون من أوروبا أو المملكة المتحدة أو الشرق الأوسط، مع سجل حافل مثبت في إدارة الأسر الخاصة الكبيرة أو العقارات أو بيئات الضيافة الفاخرة. ستكون القدرة على التكيف بسلاسة ضمن بيئة التشغيل الهندية أمرًا أساسيًا.

هذه هي دور قيادي عملي، حيث من المتوقع أن يحافظ مدير المنزل على أعلى معايير الخدمة بينما يتدخل شخصيًا عند الحاجة. يتطلب هذا الدور التقدير والاحترافية والالتزام القوي بتميز الخدمة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على عمليات اليومية لمسكن خاص كبير (حوالي 35,000 قدم مربع)

• قيادة وإشراف وتحفيز فريق من 25+ موظف منزلي عبر الخدمة والتنظيف والطهي والأمن واللوجستيات والصيانة

• تنفيذ ومراقبة إجراءات التشغيل القياسية، الجداول الزمنية، ومعايير الخدمة المتماشية مع معايير الأسر الخاصة الدولية وبيئات الضيافة الفاخرة

• ضمان أن يكون المسكن مستعدًا تمامًا قبل وصول الرئيس والضيوف، مع الحفاظ على اهتمام دقيق بالتفاصيل

• تنسيق وإدارة الموردين والمقاولين والموردين ضمن بيئة التشغيل المحلية

• تدريب وتوجيه الموظفين المنزليين، تعزيز تقديم الخدمة ومعايير الضيافة

• إدارة ميزانيات المنزل والمشتريات والمخزونات والحسابات بالتنسيق مع المكتب العائلي أو الممثلين

• الإشراف على الخدمة الرسمية وضيافة الضيوف والفعاليات الخاصة بأعلى مستوى من التقدير والاحترافية

• الحفاظ على نهج عملي واستباقي، التدخل كلما تطلب الأمر لضمان سير العمليات بسلاسة