مدبرة المنزل Marriott International

استجب بسرعة للطلبات من الضيوف والأقسام الأخرى. قم بملء العربة باللوازم ونقل العربة إلى المنطقة المخصصة. ادخل غرف الضيوف وفقًا للإجراءات اللازمة للدخول والتأكد من الشغور قبل الدخول. استبدل مستلزمات الضيوف واللوازم في الغرف. استبدل الأغطية المتسخة والمناشف بأغراض نظيفة. قم بتعليق الأسرة وطي المناشف. نظف الحمامات. أزل القمامة، والأغطية المتسخة، وعناصر خدمة الغرف. تحقق من وجود جميع الأجهزة في الغرفة وأنها تعمل. رتب عناصر المكتب والأثاث والأجهزة. قم بمسح الغبار، وتلميع، وإزالة البقع من الجدران والأثاث. قم بتفريغ السجاد وأداء مهام العناية بالأرضيات (مثل: في غرف الضيوف والممرات).

اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمان؛ أبلغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر سلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ أكمل تدريب السلامة والشهادات؛ قم بتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ حافظ على سرية المعلومات الخاصة. رحب واعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع واهتم باحتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية. دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. تأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قم بتحريك، ورفع، وحمل، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة وأكثر من 25 رطلاً مع المساعدة. القدرة على دفع وسحب عربة التنظيف المحملة ومعدات العمل الأخرى على أسطح مائلة وغير مستوية. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. الوقوف، أو الجلوس، أو الركوع، أو المشي لفترة طويلة طوال نوبة العمل. الإمساك، والدوران، والتلاعب بأشياء ذات أحجام وأوزان متفاوتة، تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. أداء واجبات العمل الأخرى المعقولة حسب طلب المشرفين.