الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة

اضغط على مفتاح المسافة أو إدخال المفاتيح لتبديل رؤية القسم

نظرة عامة / الوظيفة الأساسية

موظف غرف التنظيف مسؤول عن الحفاظ على أعلى معايير النظافة والراحة والعرض في غرف الضيوف والمناطق المخصصة، وضمان أن كل مساحة تعكس التزام روزوود بالفخامة الراقية والخدمة المدروسة، و إحساس بالمكان.

المسؤوليات الرئيسية

تنظيف وخدمة وصيانة غرف الضيوف والأجنحة والفيلات وفقًا لمعايير علامة روزوود وإجراءات التشغيل القياسية للقسم
إجراء تنظيف شامل لغرف النوم والحمامات والشرفات ومناطق المعيشة، بما في ذلك الغبار، والكنس، والمسح، والتعقيم، والتلميع
ترتيب الأسرة وفقًا لمعايير الفخامة، مع ضمان تقديم أغطية سرير مرتبة وترتيب الوسائد واللحاف بشكل صحيح
تجديد مستلزمات الضيوف، وعناصر الميني بار (حيثما ينطبق)، والمناشف، وأرواب الحمام، والنعال، واللوازم داخل الغرفة بدقة
فحص الغرف بعد الخدمة لضمان عرض خالٍ من العيوب، وعملية تشغيل الأجهزة، والإضاءة، ودرجة الحرارة، والإلكترونيات.
تحضير الغرف بعناية لوصول الضيوف، وضمان الجاهزية قبل أوقات تسجيل الوصول المعلنة
خدمة غرف الإقامة مع الحد الأدنى من الإزعاج، مع احترام تفضيلات الضيوف وخصوصيتهم
تنظيف وإعادة ضبط غرف المغادرة بكفاءة مع الحفاظ على جودة المعايير
تحديد وإبلاغ المشرفين عن غرف الضيوف VIP، والضيوف المتكررين، والغرف ذات الطلبات الخاصة
اتباع جميع معايير النظافة والصحة والسلامة، بما في ذلك الاستخدام والتخزين السليمين للمواد الكيميائية ومواد التنظيف
الالتزام بممارسات الاستدامة لروزوود وأمالا، بما في ذلك مبادرات إدارة المياه والطاقة والنفايات
الإبلاغ عن عيوب الصيانة، ومخاطر السلامة، والنتائج غير العادية على الفور من خلال نظام الإبلاغ المعتمد
اتباع إجراءات المفقودات والموجودات وسياسات السرية بدقة

المؤهلات والخبرة

خبرة سابقة كموظف غرف أو موظف تنظيف في بيئة ضيافة فاخرة أو عالية المستوى مفضلة
اهتمام استثنائي بالتفاصيل وفخر في تقديم عمل عالي الجودة
عقلية خدمة قوية مع موقف محترم وإيجابي
لياقة بدنية جيدة وقادر على تلبية متطلبات الدور
القدرة على اتباع الإجراءات والمعايير والتعليمات بدقة

معاون تدبير منزلي Rosewood Hotels and Resorts

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف معاون تدبير منزلي الوظائف التي تم البحث عنها