مسؤول التدبير المنزلي

Accor Group

عنوان الوظيفة
موظف نظافة في فنادق أكور دبي، الإمارات العربية المتحدة
وصف الوظيفة
موظف نظافة في فنادق أكور دبي، الإمارات العربية المتحدة

نظرة عامة على الوظيفة
تسعى فنادق أكور إلى تعيين موظف نظافة مكرس لضمان الحفاظ على غرف الضيوف والمناطق العامة والمرافق بأعلى معايير النظافة والعرض. تتطلب هذه الوظيفة الانتباه للتفاصيل، وموقفاً يركز على الضيوف، والالتزام ببروتوكولات الصحة والسلامة والنظافة لتقديم تجارب ضيافة استثنائية.

تفاصيل الوظيفة
الموقع: الإمارات العربية المتحدة
مدينة الموقع: دبي
الصناعة: الضيافة / السفر
الوظيفة: النظافة
الجنس: أي
جنسية المرشح: أي
الموقع المفضل للمرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل

المهام الأساسية
تنظيف وصيانة غرف الضيوف والشرفات والحمامات والمطاعم والمناطق العامة وفقًا للمعايير المحددة.
تجديد مستلزمات الضيوف وضمان تلبية الطلبات بسرعة.
فحص الغرف والإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو أضرار إلى المشرف.
الحفاظ على معدات النظافة في حالة جيدة.
تسجيل حالة الغرف اليومية وتقارير الإنتاجية.
حضور الاجتماعات اليومية وإكمال المهام المعينة.
الإبلاغ عن العناصر المفقودة والموجودة على الفور.
معالجة شكاوى الضيوف بشكل احترافي وتصعيد الأمر عند الحاجة.
الالتزام بمعايير سلامة الفندق والنظافة والعناية الشخصية.
أداء خدمات الباركنج مثل توصيل الأقمشة ومعالجة الغسيل.
اتباع جميع الإجراءات التشغيلية القياسية والحفاظ على الوعي بالضيوف المهمين وفئات الغرف.
الامتثال لإجراءات إخلاء الحريق والإسعافات الأولية.

متطلبات المرشح
شخصية دافئة وعطوفة مع اهتمام قوي بالتفاصيل.
خبرة سابقة في النظافة في فندق تعتبر ميزة.
القدرة على توقع احتياجات الضيوف والاستجابة لها بشكل احترافي.
مهارات تنظيم قوية وإدارة الوقت.
معرفة إجراءات التنظيف، وتعامل المعدات، وممارسات السلامة.