أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كموظف تنظيف، ستدعم جميع فرق التنظيف والغسيل في جميع الجوانب من خلال تفويض الأنشطة اليومية للتنظيف والغسيل داخل الفندق. بشكل خاص، سيقوم موظف التنظيف بأداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير:
- ضمان معايير تشغيل عالية بشكل متسق في كل منطقة من مناطق التنظيف والغسيل، كما تحددها معايير علامة الفندق
- مراقبة المظهر والمعايير وأداء جميع أعضاء فريق التنظيف والغسيل مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي
- تقديم خدمة ممتازة للضيوف
- العمل بنشاط على توافر الغرف وإطلاقها لخدمة الضيوف مع إشراف التنظيف في الطابق
- إدارة التحكمات في قسم التنظيف، مثل: تكرار الموظفين، إصدار المفاتيح الرئيسية، تسجيل الحوادث، إدخال وإخراج الزي والبياضات، من بين أمور أخرى
- مسؤول عن التحقق يوميًا من معلومات الضيوف في CRM والتأكد من تلبية تفضيلاتهم وطلبات نفسهم في الوقت المناسب
- طلب الزهور للمناسبات الخاصة (الزواج، الوفاة، الأمومة ...). بالإضافة إلى توفير التطريز للبياضات الخاصة (الزفاف والتدليل)
- التحكم في إعداد تقرير شهري عن المفقودات والتبرعات
- فحص الزي وإرساله للتنظيف و/أو الإصلاح
- تنسيق والتحكم في جميع حركة الوثائق والأشخاص داخل القسم. يقوم بإصدار البياضات من الغسيل يوميًا
- إصدار ملابس الضيوف يوميًا للضيوف الذين يستخدمون خدمة الغسيل
- إجراء الإغلاق الشهري لمصاريف الغسيل وتوفير نفس الشيء
- استبدال (موظف غسيل) في حالة الإجازات أو أيام العطلة أو الغياب
كيف سيكون العمل في هيلتون؟
هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، تمتد عبر قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة ذات الخدمة الكاملة إلى الأجنحة الممتدة الإقامة والفنادق متوسطة السعر. لأكثر من قرن، قدمت هيلتون أفضل ما في الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة للمسافرين في الأعمال والترفيه. تكرس هيلتون جهودها لمواصلة تقليدها في تقديم تجارب ضيوف استثنائية عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا هي ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة توحدنا كفريق لخلق تجارب ضيافة رائعة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا المذهلين هم في قلب كل ذلك!
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
موظف التنظيف الذي يعمل لصالح هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم أدناه:
- التخطيط والتنظيم
- التواصل الشفهي والكتابي الجيد
- خبرة سابقة في الغسيل
- مهارات التعامل مع الآخرين الجيدة
- الإجادة، على مستوى متوسط، مع أجهزة الكمبيوتر وبرامج الكمبيوتر، بما في ذلك Microsoft Office
- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
- معايير ممتازة للنظافة
من المفيد في هذا المنصب إذا كنت تظهر القدرات والمزايا التالية:
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- اهتمام ممتاز بالتفاصيل
- موقف إيجابي
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مسؤول التدبير المنزلي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2327946&lang=en