مسؤول التدبير المنزلي Hilton Hotels

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 8 ساعات

الخبرة

1 - 3 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كعامل تنظيف، ستدعم جميع فرق التنظيف والغسيل في جميع الجوانب من خلال تفويض الأنشطة اليومية للتنظيف والغسيل داخل الفندق. على وجه التحديد، سيقوم عامل التنظيف بأداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير:

  • ضمان معايير تشغيل عالية باستمرار في كل منطقة من مناطق التنظيف والغسيل، كما تحددها معايير علامة الفندق
  • مراقبة مظهر ومعايير وأداء جميع أعضاء فريق التنظيف والغسيل مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي
  • تقديم خدمة ممتازة للضيوف
  • يعمل بنشاط على توفر وإصدار الغرف لخدمة الضيوف جنبًا إلى جنب مع إشراف التنظيف على الطوابق
  • يدير ضوابط قسم التنظيف، مثل: تكرار الموظفين، إصدار المفاتيح الرئيسية، تسجيل الحوادث، إدخال وإخراج الزي والبياضات، من بين أمور أخرى
  • مسؤول عن فحص المعلومات اليومية للضيوف في CRM وضمان تلبية تفضيلاتهم وطلباتهم في الوقت المحدد
  • طلب الزهور للمناسبات الخاصة (الزواج، الوفاة، الأمومة ...). بالإضافة إلى توفير التطريز للبياضات الخاصة (الزفاف والتدليل)
  • التحكم في عمل شهري للمفقودات والتبرعات
  • فحص الزي وإرساله للتنظيف و/أو الإصلاح
  • تنسيق والتحكم في جميع حركة الوثائق والأشخاص داخل القسم. يقوم بإصدار البياضات من الغسيل يوميًا
  • يسجل إفراج يومي عن ملابس الضيوف الذين يستخدمون خدمة الغسيل
  • يجري إغلاقًا شهريًا لمصاريف الغسيل وتوفيرها
  • يحل محل (عامل غسيل) في حالة الإجازات، أو أيام العطلة أو الغيابات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

عامل التنظيف الذي يعمل لصالح هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم أدناه:

  • التخطيط والتنظيم
  • اتصالات شفهية وكتابية جيدة
  • خبرة سابقة في الغسيل
  • مهارات تواصل بين الأشخاص جيدة
  • إجادة، على مستوى متوسط، مع الحواسيب والبرامج الحاسوبية، بما في ذلك مايكروسوفت أوفيس
  • ملتزم بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
  • معايير ممتازة من النظافة

من المفيد في هذا المنصب إذا كنت تظهر القدرات والفوائد التالية:

  • القدرة على العمل في فريق
  • اهتمام ممتاز بالتفاصيل
  • موقف إيجابي

القطاع المهني للشركة

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Hilton Hotels

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all! /p>

قراءة المزيد

https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2320364&lang=en