أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
وصف الوظيفة
المسؤوليات الرئيسية:
- تقديم المساعدة للضيوف خلال إقامتهم وضمان نظافة غرف الضيوف والمناطق العامة وفقًا لمعايير الفندق
- التواصل مع المشرف والمنسق لضمان تلبية طلبات الضيوف في الوقت المناسب
- اتخاذ المبادرة لإضافة تجربة شخصية للضيف
- تحمل مسؤولية خصوصية وممتلكات الضيوف مع ضمان تقديم خدمة استثنائية
- الإشراف شخصيًا على إغلاق منطقة الخدمة في نهاية اليوم والتأكد من أن جميع المعدات في المكان المناسب وأنه لا يوجد شيء متروك يمكن أن يكون خطرًا
- توفير مخزون مناسب من مستلزمات الضيوف ومواد التنظيف والميني بار والبياضات النظيفة مرتبة بشكل جيد على العربة قبل بدء العمل
- إجراء تفتيش شامل للغرف المعينة لضمان أنها تلبي معايير الفندق العالية من حيث النظافة والعرض
- الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو عناصر تالفة إلى القسم المناسب على الفور
- الالتزام بجميع لوائح الصحة والسلامة، بما في ذلك الاستخدام الصحيح للمواد الكيميائية و المعدات التنظيف
- المساعدة في خدمة إطفاء الأنوار في الأمسيات، لضمان توفير بيئة مريحة وترحيبية للضيوف
- الحفاظ على سجلات دقيقة للغرف التي تم تنظيفها، والعناصر التي تم إعادة تخزينها، وأي طلبات خاصة تم تلبيتها
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تجارب سلسة للضيوف، خصوصًا خلال فترات الإشغال العالية أو الفعاليات الخاصة
المؤهلات
تشمل خبرتك ومهاراتك:
- شخصية مركزة على الخدمة أمر أساسي
- خبرة سابقة في دور مماثل في فندق 5 نجوم تعتبر ميزة
- مهارات تواصل شخصية قوية مع شغف للخدمة
- مهارات تواصل جيدة مع القدرة على التحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة
- عين حريصة على التفاصيل والتزام بالحفاظ على معايير عالية من النظافة
- مهارات كمبيوتر أساسية لتسجيل المهام المنجزة والتواصل مع الأقسام الأخرى
- القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة
- معرفة طريقة التعامل والتخزين الصحيحة للمواد الكيميائية المستخدمة في التنظيف
- التمييز واحترام خصوصية الضيوف
- القدرة على العمل بشكل مستقل وأيضًا كجزء من فريق
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مسؤول التدبير المنزلي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com