أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك عامل خدمة منزلية، ستدعم جميع فرق التنظيف وغسيل الملابس في جميع الجوانب من خلال توزيع الأنشطة اليومية لخدمات التنظيف وغسيل الملابس داخل الفندق. تحديدًا، سيقوم عامل الخدمة المنزلية بأداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- ضمان معايير تشغيل متسقة وعالية في كل منطقة من خدمات التنظيف وغسيل الملابس، كما تحدد معايير العلامة التجارية للفندق
- مراقبة المظهر والمعايير وأداء جميع أعضاء فريق التنظيف وغسيل الملابس مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي
- تقديم خدمة ممتازة للضيوف
- العمل بنشاط على توافر الغرف وإصدارها لخدمة الضيوف جنبًا إلى جنب مع إشراف تنظيف الطوابق
- إدارة التحكمات في قسم التنظيف، مثل: تكرار الموظفين، إصدار المفاتيح الرئيسية، تسجيل الحوادث، إدخال وإخراج الأزياء والبياضات، من بين أمور أخرى
- مسؤول عن التحقق يوميًا من معلومات الضيوف في نظام إدارة علاقات العملاء والتأكد من تلبية تفضيلاتهم وطلباتم في الوقت المناسب
- طلب الزهور للمناسبات الخاصة (زواج، وفاة، ولادة...). بالإضافة إلى توفير تطريز للبياضات الخاصة (زفاف وتدليل)
- التحكم في إعداد شهري للمفقودات والهدايا
- التحقق من الأزياء وإرسالها للتنظيف و/أو الإصلاح
- تنسيق والتحكم في كل حركة من الوثائق والأشخاص داخل القسم. يقوم بإصدار البياضات من الغسيل يوميًا
- إصدار الملابس اليومية للضيوف الذين يستخدمون خدمة الغسيل
- إجراء إغلاق شهري لنفقات الغسيل وتوفيرها
- استبدال (عامل) غسيل الملابس في حالة الإجازات أو أيام العطلة أو الغيابات
ماذا نبحث عنه؟
يعمل عامل الخدمة المنزلية في هيلتون دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
- التخطيط والتنظيم
- مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة
- خبرة سابقة في خدمات الغسيل
- مهارات شخصية جيدة
- إجادة، بمستوى متوسط، استخدام الكمبيوتر وبرامج الكمبيوتر، بما في ذلك Microsoft Office
- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
- معايير ممتازة للنظافة
من المفيد في هذا المنصب إذا كنت تظهر القدرات والمزايا التالية:
- القدرة على العمل في فريق
- اهتمام ممتاز بالتفاصيل
- موقف إيجابي
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
سيقوم عامل الخدمة المنزلية بدعم جميع خدمات التنظيف وغسيل الملابس مع طلبات الضيوف من خلال تحليل كل طلب وتوزيع المهام بين أعضاء الفريق، بحيث يمكن إنجاز العمل بكفاءة وفي الوقت المناسب لضمان تجربة استثنائية لضيوفنا.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مسؤول التدبير المنزلي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2321160&lang=en
وظائف مماثلة
خدمات التنظيف / موظف الغرف / المنظف (فندق وFM | الإقامة +
Confidential Company
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد تعبئة الطعام / مساعد مستودع
Confidential Company
- 0 - 2 سنوات
- دبي ، أبوظبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
مشرف الغرفة
AL MARINA INVESTMENT - SOLE PROPRIETORSHIP L.L.C.
- 0 - 3 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة