أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كموظف خدمات التنظيف، ستدعم جميع فرق خدمات التنظيف والغسيل في جميع الجوانب من خلال تفويض الأنشطة اليومية لخدمات التنظيف والغسيل داخل الفندق. بشكل خاص، سيقوم موظف خدمات التنظيف بأداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- ضمان معايير تشغيل عالية ومتسقة في كل منطقة من مناطق خدمات التنظيف والغسيل، كما هو محدد من قبل معايير علامة الفندق
- مراقبة مظهر ومعايير وأداء جميع أعضاء فريق خدمات التنظيف والغسيل مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي
- تقديم خدمة ممتازة للضيوف
- يعمل بنشاط على توافر وإصدار الغرف لخدمة الضيوف مع إشراف خدمات التنظيف في الطوابق
- يدير عناصر التحكم في قسم خدمات التنظيف، مثل: تكرار الموظفين، إصدار المفاتيح الرئيسية، تسجيل الحوادث، إدخال وإخراج الزي والبياضات، من بين أمور أخرى
- مسؤول عن التحقق يوميًا من معلومات الضيوف في نظام إدارة علاقات العملاء والتأكد من تلبية تفضيلاتهم وطلباتهم في الوقت المناسب
- طلب الزهور للمناسبات الخاصة (الزواج، الوفاة، الأمومة ...). بالإضافة إلى توفير التطريز للبياضات الخاصة (الزفاف والدلال)
- التحكم في إعداد تقارير المفقودات والتبرعات شهريًا
- فحص الزي وإرساله للتنظيف و/أو الإصلاح
- تنسيق والتحكم في جميع حركة الوثائق والأشخاص داخل القسم. يقوم بإصدار البياضات من الغسيل يوميًا
- يصدر ملابس الضيوف يوميًا للضيوف الذين يستخدمون خدمة الغسيل
- يغلق مصروفات الغسيل شهريًا ويوفر نفس الشيء
- يستبدل (أ) موظف الغسيل في حالة الإجازات أو أيام العطلة أو الغيابات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
موظف خدمات التنظيف الذي يعمل في هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم أدناه:
- التخطيط والتنظيم
- التواصل الشفهي والكتابي الجيد
- خبرة سابقة في الغسيل
- مهارات التواصل الجيد مع الآخرين
- إتقان، على مستوى متوسط، مع أجهزة الكمبيوتر وبرامج الكمبيوتر، بما في ذلك مايكروسوفت أوفيس
- ملتزم بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
- معايير ممتازة من النظافة
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مسؤول التدبير المنزلي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all! /p>
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2325291&lang=en