أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كمساعد تدبير منزلي، ستدعم جميع فرق التدبير المنزلي والغسيل في جميع الجوانب من خلال تفويض الأنشطة اليومية للتدبير المنزلي والغسيل داخل الفندق. على وجه التحديد، سيقوم مساعد التدبير المنزلي بأداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- ضمان معايير تشغيل عالية بشكل متسق في كل منطقة من التدبير المنزلي والغسيل، كما حددت معايير العلامة التجارية للفندق
- مراقبة المظهر والمعايير والأداء لجميع أعضاء فريق التدبير المنزلي والغسيل مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي
- تقديم خدمة ممتازة للضيوف
- يعمل بنشاط على توافر الغرف وإطلاقها لخدمة الضيوف جنبًا إلى جنب مع إشراف التدبير المنزلي في الطابق
- يدير ضوابط قسم التدبير المنزلي، مثل: تكرار الموظفين، إطلاق المفاتيح الرئيسية، تسجيل الحوادث، إدخال وإخراج الزي والبياضات، من بين أمور أخرى
- مسؤول عن التحقق يوميًا من معلومات الضيوف في نظام إدارة علاقات العملاء وضمان تلبية تفضيلاتهم وطلباتهم في الوقت المحدد
- يطلب الزهور للمناسبات الخاصة (الزواج، الوفاة، الأمومة ...). بالإضافة إلى توفير التطريز للبياضات الخاصة (الزفاف والدلال)
- يسيطر على فقدان وإيجاد الأشياء والتبرعات الشهرية
- يتحقق من الزي ويرسله للتنظيف و/أو الإصلاح
- ينسق ويتحكم في جميع حركة الوثائق والأشخاص داخل القسم. يقوم بإصدار البياضات من الغسيل يوميًا
- يقوم بإصدار ملابس الضيوف يوميًا للضيوف الذين يستخدمون خدمة الغسيل
- يجري إغلاقًا شهريًا لمصاريف الغسيل وتوفيرها
- يستبدل مساعد الغسيل في حالة الإجازات أو أيام العطلة أو الغيابات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
مساعد التدبير المنزلي الذي يعمل في هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم أدناه:
- التخطيط والتنظيم
- اتصالات شفهية وكتابية جيدة
- خبرة سابقة في الغسيل
- مهارات شخصية جيدة
- إجادة، على مستوى متوسط، بالكمبيوتر وبرامج الكمبيوتر، بما في ذلك مايكروسوفت أوفيس
- ملتزم بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
- معايير ممتازة للنظافة
من المفيد في هذا المنصب إذا كنت تظهر القدرات والمزايا التالية:
- القدرة على العمل في فريق
- اهتمام ممتاز بالتفاصيل
- موقف إيجابي
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مسؤول التدبير المنزلي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all! /p>
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2320143&lang=en