مسؤول التدبير المنزلي Hilton Hotels

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 15 ساعة

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

السعودية - السعودية

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كموظف تنظيف، ستدعم جميع فرق التنظيف والغسيل في جميع الجوانب من خلال تفويض الأنشطة اليومية للتنظيف والغسيل داخل الفندق. على وجه التحديد، سيؤدي موظف التنظيف المهام التالية بأعلى المعايير:

  • تأكد من الحفاظ على معايير تشغيل عالية باستمرار في كل منطقة من مناطق التنظيف والغسيل، كما هو محدد بمعايير علامة الفندق
  • راقب المظهر والمعايير والأداء لجميع أعضاء فريق التنظيف والغسيل مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي
  • قدم خدمة ممتازة للضيوف
  • يعمل بنشاط على توافر الغرف وإطلاقها لخدمة الضيوف مع إشراف تنظيف الطوابق
  • يدير ضوابط قسم التنظيف، مثل: تكرار الموظفين، إطلاق المفاتيح الرئيسية، تسجيل الحوادث، إدخال وإخراج الزي والبياضات، من بين أمور أخرى
  • مسؤول عن التحقق يوميًا من معلومات الضيوف في نظام إدارة علاقات العملاء وضمان تلبية التفضيلات والطلبات في الوقت المحدد
  • طلب الزهور للمناسبات الخاصة (زواج، وفاة، أمومة ...). بالإضافة إلى توفير التطريز للبياضات الخاصة (زفاف ودلال)
  • التحكم في إعداد تقارير شهرية عن المفقودات والتبرعات
  • تحقق من الأزياء وإرسالها للتنظيف و/أو الإصلاح
  • تنسيق والتحكم في جميع حركة الوثائق والأشخاص داخل القسم. يقوم بإطلاق البياضات من الغسيل يوميًا
  • يُجري إطلاق ملابس الضيوف يوميًا للضيوف الذين يستخدمون خدمة الغسيل
  • يُجري الإغلاق الشهري لنفقات الغسيل وتوفيرها
  • يستبدل موظف الغسيل في حالة الإجازات أو الأيام العطل أو الغيابات

ماذا نبحث عنه؟

  • التخطيط والتنظيم
  • تواصل شفهي وكتابي جيد
  • خبرة سابقة في الغسيل
  • مهارات تواصل شخصية جيدة
  • إجادة، بمستوى متوسط، باستخدام الحواسيب وبرامج الحاسوب، بما في ذلك مايكروسوفت أوفيس
  • ملتزم بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
  • معايير ممتازة للنظافة

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

موظف تنظيف يعمل في هيلتون دائمًا ما يعمل نيابة عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم أدناه:

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مسؤول التدبير المنزلي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Hilton Hotels

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

قراءة المزيد

https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2299504&lang=en