أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك موظف نظافة، ستدعم جميع فريق التدبير المنزلي والغسيل في جميع الجوانب من خلال توزيع الأنشطة اليومية للتدبير المنزلي والغسيل داخل الفندق. على وجه التحديد، سيقوم موظف النظافة بأداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- ضمان معايير تشغيل عالية باستمرار في كل منطقة من مناطق التدبير المنزلي والغسيل، كما حددت معايير العلامة التجارية للفندق
- مراقبة المظهر والمعايير وأداء جميع أعضاء فريق التدبير المنزلي والغسيل مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي
- تقديم خدمة ممتازة للضيوف
- العمل بنشاط على توافر الغرف وإصدارها لخدمة الضيوف جنبًا إلى جنب مع إشراف التدبير المنزلي على الطوابق
- إدارة التحكم في قسم التدبير المنزلي، مثل: تكرار الموظفين، إصدار المفاتيح الرئيسية، تسجيل الحوادث، إدخال وإخراج الملابس والبياضات، من بين أمور أخرى
- مسؤول عن التحقق يوميًا من معلومات الضيوف في نظام إدارة علاقات العملاء وضمان تلبية تفضيلاتهم وطلبات نفس الشيء في الوقت المحدد
- طلب الزهور للمناسبات الخاصة (الزواج، الموت، الأمومة ...). بالإضافة إلى توفير التطريز للبياضات الخاصة (الزفاف والدلال)
- التحكم في إعداد قائمة المفقودات والتبرعات شهريًا
- التحقق من الزي الرسمي وإرساله للتنظيف و/أو الإصلاح
- تنسيق ومراقبة جميع حركة الوثائق والأشخاص داخل القسم. يقوم بإصدار البياضات من الغسيل يوميًا
- إجراء إصدار الملابس اليومية للضيوف الذين يستخدمون خدمة الغسيل
- إجراء إغلاق شهري لنفقات الغسيل وإعداد تلك النفقات
- استبدال موظف الغسيل في حالة الإجازات أو أيام العطلة أو الغيابات
ماذا نبحث عنه؟
موظف النظافة الذي يخدم هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
- التخطيط والتنظيم
- الاتصال الشفوي والكتابي الجيد
- خبرة سابقة في الغسيل
- مهارات تواصل جيدة
- الكفاءة، على مستوى متوسط، مع أجهزة الكمبيوتر والبرامج الحاسوبية، بما في ذلك Microsoft Office
- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
- معايير نظافة ممتازة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
موظف النظافة سيدعم جميع خدمات التدبير المنزلي والغسيل مع طلبات الضيوف من خلال تحليل كل طلب وتوزيع المهام بين أعضاء الفريق، بحيث يمكن إنجاز العمل بكفاءة وفي الوقت المناسب لضمان تجربة استثنائية لضيوفنا.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مسؤول التدبير المنزلي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For over a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2309159&lang=en
وظائف مماثلة
خادمة تدبير منزلي (فيلا) - (عائلة ثرية جداً)
Confidential Company
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد تعبئة
Al Athiq Al Aman Consultant
- 0 - 1 عام
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مسؤول التدبير المنزلي
Confidential Company
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة