أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك موظف تدبير منزلي، ستدعم جميع فريق التدبير المنزلي والغسيل في جميع الجوانب من خلال توزيع الأنشطة اليومية للتدبير المنزلي والغسيل داخل الفندق. على وجه التحديد، سيقوم موظف التدبير المنزلي بأداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- ضمان معايير تشغيل عالية باستمرار في كل منطقة من مناطق التدبير المنزلي والغسيل، كما تحددها معايير العلامة التجارية للفندق
- مراقبة المظهر والمعايير وأداء جميع أعضاء فريق التدبير المنزلي والغسيل مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي
- تقديم خدمة ممتازة للضيوف
- العمل بنشاط على توفر الغرف وإطلاقها لخدمة الضيوف جنبًا إلى جنب مع إشراف التدبير المنزلي في الطابق
- إدارة ضوابط قسم التدبير المنزلي، مثل: تكرار الموظفين، إصدار المفاتيح الرئيسية، تسجيل الحوادث، إدخال وإخراج الزي والبياضات، من بين أمور أخرى
- مسؤول عن التحقق يوميًا من معلومات الضيوف في نظام إدارة علاقات العملاء وضمان تلبية تفضيلاتهم وطلباتهم في الوقت المحدد
- طلب الزهور للمناسبات الخاصة (الزواج، الوفاة، الأمومة ...). بالإضافة إلى توفير تطريز للبياضات الخاصة (الزفاف والتدليل)
- التحكم في إجراء شهري لفقدان الأشياء والعطايا
- فحص الزي وإرساله للتنظيف و/أو الإصلاح
- تنسيق والتحكم في جميع حركة الوثائق والأشخاص داخل القسم. يقوم بإصدار البياضات من الغسيل يوميًا
- يصدر ملابس الضيوف يوميًا للضيوف الذين يستخدمون خدمة الغسيل
- يقوم بإغلاق شهري لمصاريف الغسيل وتوفيرها
- يستبدل موظف الغسيل في حالة العطلات أو أيام الراحة أو الغيابات
ماذا نبحث عنه؟
موظف التدبير المنزلي الذي يخدم هيلتون يعمل دائمًا نيابةً عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم أدناه:
- التخطيط والتنظيم
- التواصل الجيد شفوياً وكتابياً
- خبرة سابقة في الغسيل
- مهارات تواصل بين الأشخاص جيدة
- إجادة، بمستوى متوسط، استخدام الحواسيب والبرامج الحاسوبية، بما في ذلك مايكروسوفت أوفيس
- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
- معايير ممتازة للنظافة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
سيقوم موظف التدبير المنزلي بدعم جميع خدمات التدبير المنزلي والغسيل مع طلبات الضيوف من خلال تحليل كل طلب وتوزيع المهام بين أعضاء الفريق، بحيث يمكن إنجاز العمل بكفاءة وفي الوقت المناسب لضمان تجربة استثنائية لضيوفنا.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مسؤول التدبير المنزلي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For over a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2309159&lang=en
وظائف مماثلة
خدمات التنظيف / موظف الغرف / المنظف (فندق وFM | الإقامة +
Confidential Company
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
موظف غرفة تدبير منزلي - دبي/الشارقة/الفجيرة
OYO VACATION HOMES RENTAL L.L.C
- 0 - 5 سنوات
- دبي، الفجيرة، الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
خادمة تدبير منزلي (فيلا) - (عائلة ثرية جداً)
Confidential Company
- 2 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة