أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك موظف خدمات الضيافة، ستدعم جميع فرق خدمات الضيافة والغسيل في جميع الجوانب من خلال تفويض الأنشطة اليومية لخدمات الضيافة والغسيل داخل الفندق. على وجه التحديد، سيقوم موظف خدمات الضيافة بأداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- ضمان معايير تشغيلية عالية باستمرار في كل منطقة من خدمات الضيافة والغسيل، كما هو محدد بمعايير علامة الفندق
- مراقبة مظهر ومعايير وأداء جميع أعضاء فريق خدمات الضيافة والغسيل مع التركيز على التدريب والعمل الجماعي
- تقديم خدمة ممتازة للضيوف
- يعمل بنشاط على توافر الغرف وإطلاقها لخدمة الضيوف جنبًا إلى جنب مع إشراف خدمات الضيافة في الطابق
- يدير ضوابط قسم خدمات الضيافة، مثل: تكرار الموظفين، إصدار المفاتيح الرئيسية، تسجيل الحوادث، إدخال وإخراج الزي والبياضات، من بين أمور أخرى
- مسؤول عن التحقق يوميًا من معلومات الضيوف في نظام إدارة علاقات العملاء والتأكد من تلبية تفضيلاتهم وطلبات نفسهم في الوقت المناسب
- طلب الزهور للمناسبات الخاصة (الزواج، الوفاة، الأمومة ...). بالإضافة إلى توفير التطريز للبياضات الخاصة (الزفاف والتدليل)
- التحكم في عمل شهري للمفقودات والتبرعات
- تحقق من الزي وإرساله للتنظيف و/أو الإصلاح
- تنسيق والتحكم في جميع حركة الوثائق والأشخاص داخل القسم. يقوم بإطلاق البياضات من الغسيل يوميًا
- يصدر يوميًا ملابس الضيوف الذين يستخدمون خدمة الغسيل
- يقوم بإغلاق شهري لمصاريف الغسيل وتوفيرها
- يستبدل (أ) موظف الغسيل في حالة الإجازات أو أيام العطل أو الغيابات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
موظف خدمات الضيافة الذي يعمل في هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم أدناه:
- التخطيط والتنظيم
- التواصل الشفهي والكتابي الجيد
- خبرة سابقة في الغسيل
- مهارات تواصل جيدة
- الإلمام، على مستوى متوسط، بأجهزة الكمبيوتر وبرامج الكمبيوتر، بما في ذلك مايكروسوفت أوفيس
- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
- معايير ممتازة للنظافة
من المفيد في هذا المنصب إذا كنت تظهر القدرات والمزايا التالية:
- القدرة على العمل ضمن فريق
- اهتمام ممتاز بالتفاصيل
- موقف إيجابي
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مسؤول التدبير المنزلي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2321282&lang=en
وظائف مماثلة
خدمات التنظيف / موظف الغرف / المنظف (فندق وFM | الإقامة +
Confidential Company
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول التدبير المنزلي
Confidential Company
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤول التدبير المنزلي
Dot-and
- 2 - 4 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة