منسق التدبير المنزلي

Millennium Downtown Abu Dhabi

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة:

• حماية وتسجيل وجمع جميع المفاتيح وأجهزة النداء في مكتب التدبير المنزلي للحفاظ على بيئة عمل آمنة.
• الرد على المكالمات الهاتفية وفقًا لمعايير الفندق، وتسجيل الطلبات والرسائل بسرعة للتواصل مع الأطراف المعنية.
• استلام وتسجيل وتخزين العناصر المفقودة والعثور عليها، وإدارة المطالبات، وإزالة العناصر وفقًا للإجراءات المعمول بها.
• تحديث وطباعة نظام أوبرا لتقارير عدم تطابق الغرف في الأوقات المحددة وتقديم نسخ إلى الحسابات والاستقبال.
• تجميع أوراق الحضور للرواتب كل شهر وتقديمها إلى إدارة المالية.
• الحفاظ على نظافة وتنظيم مكتب التدبير المنزلي، وأرشفة السجلات والتقارير وفقًا لإرشادات التدبير المنزلي.
• التواصل بفعالية بشأن الطلبات أو مشكلات الصيانة مع الأقسام ذات الصلة لضمان سير العمليات بسلاسة في التدبير المنزلي.
• إدارة غرف عدم الإزعاج (DND)، وإجراء مكالمات الخدمة للضيوف، والتعامل مع طلبات رعاية الأطفال وفقًا لمعايير الفندق.
• التحقق من لوازم المكتب، ومراقبة مستويات المخزون من نماذج التدبير المنزلي، وعناصر صندوق الإسعافات الأولية، وتقديم الطلبات عند الضرورة لتسهيل العمليات السلسة.
• الالتزام بالمعايير البيئية والصحية والسلامة وفقًا لسياسات المنظمة.
• الالتزام بإجراءات وسياسات الصحة والسلامة البيئية للشركة.