أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مقره في فندق ماندارين أورينتال الدوحة، قطر ضمن قسم التدبير المنزلي في الدوحة، منسق التدبير المنزلي مسؤول عن ضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة في قسم التدبير المنزلي من خلال تنسيق الاتصال بين الأقسام المختلفة، إدارة طلبات الضيوف، الإشراف على نظام المفقودات والعثور عليها، ودعم فريق التدبير المنزلي في الحفاظ على أعلى معايير النظافة والخدمة في جميع أنحاء العقار. منسق التدبير المنزلي يقدم تقاريره إلى مساعد المدير التنفيذي للتدبير المنزلي.
بصفتك منسق تدبير منزلي، ستكون مسؤولًا عن الواجبات التالية:
- كون نقطة الاتصال المركزية لقسم التدبير المنزلي، إدارة المكالمات، توزيع المهام، وتسجيل جميع الاتصالات بدقة.
- تنسيق ومتابعة طلبات الضيوف، تحديثات حالة الغرف، وقضايا الصيانة لضمان الخدمة في الوقت المناسب ورضا الضيوف.
- إدارة إجراءات المفقودات والعثور عليها، التحكم في المفاتيح، ومخزون التدبير المنزلي، مع الحفاظ على سجلات دقيقة والامتثال لسياسات الفندق.
- دعم فريق التدبير المنزلي في تنسيق النوبات، إدارة عبء العمل، والمساعدة في التحديات التشغيلية اليومية.
- المساعدة في تدريب الأعضاء الجدد، مراقبة أداء الموظفين، والمساهمة في بيئة فريق إيجابية ومنتجة.
- التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف المتعلقة بخدمات التدبير المنزلي بمهنية، مع السعي لتحقيق حل سريع وفعال.
بصفتك منسق تدبير منزلي، نتوقع منك:
- شهادة الثانوية العامة مطلوبة؛ التدريب المهني في مجال الضيافة ميزة إضافية.
- خبرة لا تقل عن عامين في فندق فاخر، مع عام واحد في دور منسق التدبير المنزلي أو ما يعادله.
- الإلمام بأنظمة مثل Actabl/Alice، Oracle، Workday، وقوة في Microsoft Excel وإدارة المخزون.
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ كفاءة اللغة العربية تعتبر ميزة، ويفضل المرشحون الذين يتقنون عدة لغات.
- الاهتمام بالتفاصيل، منظم، وقادر على التعامل مع مهام متعددة في بيئة سريعة الخطى.
- جدول مرن، عرض مهني، ومهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.
التزامنا تجاهك
- التعلم والتطوير. نجاحك هو نجاحنا. نحن نصنع برامج تعلم وتطوير فريدة لمراحل مختلفة من مسيرتك المهنية حتى تنمو باستمرار.
- MOstay. عندما تعمل بجد مثل زملائنا، من المهم أخذ وقت للراحة. كعضو في عائلة #MO، يمكنك الإقامة معنا أينما ذهبت في العالم. يقدم برنامج MOstay ليالٍ مجانية وأسعار جذابة إضافية على الغرف لك ولأحبائك.
- الصحة ورفاهية الزملاء. إيجاد التوازن الصحيح بين العمل والحياة مهم. رفاهيتك تهمنا. تقدم مجموعة متنوعة من الفوائد الصحية وبرامج الرفاهية لجميع زملائنا، عالميًا.
- راحة وملاءمة الزميل: استفد من الإقامة المريحة، ونقل المهام، ووجبات العمل لضمان أن تكون تجربتك العملية ممتعة وخالية من المتاعب.
- راتب تنافسي ومزايا: نقدم راتبًا تنافسيًا وحزمة مزايا جذابة، متوافقة تمامًا مع معايير الصناعة في قطر، لضمان رفاهيتك واستقرارك المالي.
نحن المعجبون. هل أنت؟
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
هل أنت خبير في الحرفة؟ هل تزدهر في فريق ينجح معًا، ويظهر النزاهة والاحترام أثناء التصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ ندعوك لتصبح أحد المعجبين بالاستثنائي.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- منسق التدبير المنزلي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mandarin Oriental Hotel Group
Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental, Doha is an intimate and stylish urban retreat, blending Qatari-influenced heritage with modern design. Located in the heart of Msheireb Downtown Doha, within walking distance to Souq Waqif, Museum of Islamic Art and a short distance to the business district, West Bay.
https://careers.mandarinoriental.com/jobs/housekeeping-coordinator-doha-doha-municipality-qatar