أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نوظف منسق نظافة (مواطن سعودي) الذي سيلعب دورًا حيويًا في تنسيق العمليات اليومية لقسم النظافة، لضمان أن غرف الضيوف، والمساحات العامة، والمناطق الخلفية تعكس باستمرار المعايير المرتفعة، والأناقة، وروح المسرح لعلامة FAENA.
كونك نبض العمليات للقسم، ستقوم بتنسيق الجداول، وإدارة تدفق الاتصالات، ودعم تقديم الخدمة، وضمان التعاون السلس عبر الأقسام. تتطلب هذه الوظيفة تنظيمًا استثنائيًا، واهتمامًا بالتفاصيل، والقدرة على الحفاظ على معايير الخدمة بمستوى Forbes أثناء خلق بيئة من الدفء، والدقة، والتفوق التشغيلي.
المسؤوليات الرئيسية
- تنسيق العمليات اليومية لقسم النظافة لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة
- تعيين جداول التنظيف، والمهام، والأولويات التشغيلية لأعضاء فريق النظافة ومراقبة التقدم خلال المناوبات
- الحفاظ على تغطية التوظيف المناسبة والمساعدة في الجدولة لدعم متطلبات التشغيل ورضا الضيوف
- مراقبة تحديثات حالة الغرف والحفاظ على الدقة داخل أنظمة Opera وإدارة النظافة
- إجراء فحوصات الجودة لغرف الضيوف، والممرات، والمناطق العامة، والمناطق الخلفية لضمان الامتثال لمعايير FAENA ومعايير Forbes 5 نجوم
- التعامل مع طلبات الضيوف، والمخاوف، والشكاوى المتعلقة بالنظافة بسرعة ومهنية، لضمان الحل السريع والمتابعة
- الحفاظ على تواصل قوي وتنسيق مع مكتب الاستقبال، والهندسة، والغسيل، والخدمة، والأقسام التشغيلية الأخرى لضمان تجارب ضيوف سلسة
- إعداد التقارير اليومية، وتحديثات حالة الغرف، وتقارير الصيانة، ووثائق دعم الرواتب، والسجلات القسم كما هو مطلوب
- حضور الاجتماعات القسم، وإعداد الجداول، وتسجيل المحاضر، والتواصل بفعالية حول التحديثات التشغيلية
- تنظيم والحفاظ على ملفات النظافة، وقواعد البيانات، واللوازم المكتبية، والنماذج التشغيلية، والقرطاسية القسم
- دعم العمليات الإدارية في نهاية الشهر بما في ذلك إعداد الرواتب وتتبع النفقات
- مراقبة مستويات المخزون من مستلزمات التنظيف، والأغطية، ومرافق الضيوف، والمعدات التشغيلية لضمان التوافر والتحكم في التكاليف
- تنسيق ودعم وصول الشخصيات المهمة، والطلبات الخاصة، ومشاريع التنظيف العميق، والمهام التشغيلية ذات الأولوية العالية
- إدارة جميع إجراءات المفقودات بما في ذلك التسجيل، والتخزين، والتتبع، وعمليات التسليم وفقًا لسياسات المنتجع
- دعم onboarding، والتوجيه، والتدريب لأعضاء الفريق الجدد والمتدربين داخل القسم
- تدريب أعضاء الفريق على إجراءات التنظيف، واستخدام المواد الكيميائية، والتعامل مع المعدات، ومعايير الخدمة الفاخرة
- ضمان الامتثال لمعايير الصحة، والنظافة، والصرف الصحي، والحرائق، والسلامة عبر جميع عمليات النظافة
- تحديد التحسينات التشغيلية والتواصل بشأن أي نقص في الصيانة أو الخدمة بشكل استباقي
- الحفاظ على احترافية استثنائية، ومظهر، ومعايير تواصل تتماشى مع ثقافة وعلامة FAENA
- تنفيذ أي مهام إضافية مطلوبة لدعم التميز التشغيلي وتجربة ضيف استثنائية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من سنتين من الخبرة في عمليات النظافة ضمن بيئة فندقية فاخرة، بما في ذلك على الأقل سنة واحدة في دور المنسق
- تفضيل خبرة سابقة مع معايير الخدمة Forbes 5 نجوم أو AAA 5 ماسات
- تفضيل familiarity مع نظام Opera PMS وأنظمة إدارة النظافة
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ تفضيل الحصول على شهادة أو دبلوم في إدارة الضيافة
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على تعدد المهام مع القدرة على إدارة الأولويات في بيئة سريعة
- مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي
- اهتمام قوي بالتفاصيل مع شغف بالنظافة، والعرض، ومعايير الضيافة الفاخرة
- القدرة على إدارة الجداول، وتنسيق الفرق، والحفاظ على الكفاءة التشغيلية
- مهارات قوية في حل المشكلات، واتخاذ القرار، وحل النزاعات
- معرفة بمعايير الصحة، والنظافة، والصرف الصحي، ومعايير السلامة في مكان العمل
- القدرة على التعامل مع طلبات وشكاوى الضيوف بمهنية، وتقدير، وتعاطف
- إجادة استخدام Microsoft Office والأنظمة الإدارية
- العمل بروح الفريق مع صفات القيادة وعقلية تعاونية
- طاقة، واستباقية، وملتزم بتقديم تجارب استثنائية للضيوف
- إظهار الأصالة، والدفء، والاحترافية، وشخصية جذابة تتماشى مع ثقافة FAENA
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- منسق التدبير المنزلي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
FAENA
The FAENA Movement is a journey of art, culture, and community. Rooted in the soulful traditions of the South and elevated by imaginative design, our culture celebrates authentic hospitality and transformative experiences. We create spaces where dreams are brought to life through bold ideas, meaningful collaboration, and a deep sense of purpose. As we continue our expansion into the Kingdom of Saudi Arabia, FAENA The Red Sea will mark a new chapter visionary in spirit, exceptional in execution. We re building more than a hotel; we re shaping a world of beauty, wonder, and connection. If you re driven by creativity, excellence, and a desire to be part of something extraordinary, we invite you to help bring this vision to life.