منسق التدبير المنزلي Marriott International

ملخص الوظيفة تشغيل تقارير الغرف المباعة، التحقق من حالة الغرف، تحديد الغرف المت discrepant، إعطاء الأولوية لتنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرين. مساعدة إدارة التدبير المنزلي في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كحلقة وصل لتنسيق جهود التدبير المنزلي، والهندسة، والاستقبال، والغسيل. توثيق وحل القضايا المتعلقة بالغرف المت discrepant مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع تكليفات الغرف على موظفي التدبير المنزلي. تسجيل، ومراقبة، وتحديث قائمة غرف "لا تزعج". التأكد من تنظيف الغرف المتسخة الشاغرة في الوقت اللازم وتعيين غرف عاجلة وغرف كانت مسبقًا في قائمة "لا تزعج". إكمال الأوراق المطلوبة للتدبير المنزلي. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر سلامة، أو حوادث، أو إصابات؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال. إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. الوقوف، أو الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما طلب المشرفون.