مدير التدبير المنزلي Rosewood Hotels and Resorts

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 3 ساعات

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

الدوحة - قطر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

لماذا تنضم إلينا؟

في روزوود الدوحة، نخلق بيئة حيث يلتقي الشغف بالهدف وحيث تكون الوظائف ذات مغزى.

مستندين إلى فلسفتنا في ضيافة العلاقات وثقافتنا في صنع المكان، نؤمن بإثراء الحياة، بدءًا من حياتك. نحن نمكنك من أن تكون نفسك الحقيقية، وتنمو بثقة، وتنسق الأمور الاستثنائية وتترك إرثك.

ستكون جزءًا من مجتمع متنوع وشامل وداعم يستثمر في تطويرك، ويحتفل بالإنجازات ويُلهمك لاكتشاف دعوتك.

معًا، ندفع الحدود، ونستكشف المجهول ونشكل مستقبل تجارب نمط الحياة الفاخرة.

عن روزوود الدوحة:

روزوود الدوحة هو وجهة بارزة مستوحاة من شعاب قطر المرجانية، تجمع بين الضيافة الفاخرة للغاية، والعيش السكني، وتجارب الطهي، والعافية الشاملة، وتجزئة التجزئة والأحداث ضمن نظام بيئي متكامل واحد. تشمل الملكية فندقًا مكونًا من 155 غرفة، و162 شقة مخدومة و276 مسكنًا خاصًا، إلى جانب مجموعة متنوعة من المطاعم والبارات، ومساحات الفعاليات الواسعة وتجارب نمط الحياة المنسقة. تضم وجهتنا أيضًا أسايا، أول نادي اجتماعي للعافية خاص بالأعضاء فقط في قطر، مدعومًا بنادي مانور الخاص بروزوود لضيوف الغرف والأجنحة.

منذ افتتاحها في يوليو 2025، تم الاعتراف بروزوود الدوحة بعدة جوائز دولية وإقليمية، بما في ذلك تمييزات من دليل ميشلان، ودليل سفر فوربس وسياحة قطر - مما يعكس الحجم والطموح ومعايير التميز وراء هذه الوجهة. كجزء من محفظة فنادق ومنتجعات روزوود العالمية، تمثل الملكية جيلًا جديدًا من الفخامة يتجاوز الضيافة التقليدية إلى وجهات مدفوعة بالتجربة والمجتمع ونمط الحياة.

تجربتنا مع الموظفين:

نؤمن بأن العمل الاستثنائي يستحق رعاية استثنائية. في روزوود الدوحة، نقدم تجربة مصممة بعناية تدعم رفاهيتك ونموك وحياتك خارج العمل. يتضمن ذلك:

- راتب تنافسي وحزمة فوائد

- سكن عالي الجودة للموظفين في مواقع رئيسية في قلب لوسيل واللؤلؤة

- يوم عطلة في عيد الميلاد (لأن إنجازاتك مهمة!)

- خطط تنمية شخصية وفرص تعلم مستمرة لدعم مسيرتك المهنية

تعكس هذه الفوائد التزامنا بخلق بيئة تزدهر فيها بشكل مهني وشخصي أثناء بناء مسيرة مهنية ذات مغزى معنا.

دورك:

تنظيم / إدارة:

  • مراجعة وتعديل التوظيف بناءً على مستوى العمل. التحكم وتجميع جداول الموظفين لضمان مستويات التوظيف الصحيحة حسب إشغال الفنادق واحتياجات العمليات الأخرى.


معايير الخدمة:

  • ضمان تنفيذ جميع معايير العلامة التجارية الخاصة بالشركة.
  • الحفاظ على جميع معايير الجودة والخدمة وإجراءات خدمات التدبير المنزلي وتطبيقها.


التدريب / التطوير:

  • توجيه الإعداد والإشراف على تنفيذ خطط التدريب السنوية. تحديد متطلبات التدريب، وتنظيم التدريب في العمل بالتعاون الوثيق مع مدير الغرف المساعد والمشرفين على الطوابق.
  • مراجعة وتأييد جميع سجلات التدريب.
  • ضمان إعداد وتحديث إجراءات التشغيل القياسية.
  • تحديد وإعداد مدربي الأقسام.
  • إجراء التدريب شخصيًا حسب الحاجة وبشكل منتظم.
  • مراقبة تنفيذ وتقدم برامج التدريب المختلفة وفعاليتها.
  • استقبال وتحمل مسؤولية أي شكاوى من الضيوف. إجراء أي تحقيق مناسب ومتابعة مع الضيوف والموظفين للتوجيه.
  • ضمان أن جميع موظفي التدبير المنزلي الجدد يتلقون جدول توجيه وتدريب ودعم عند انضمامهم إلى القسم.


علاقات بيئة العمل:

  • العمل عن كثب مع زملاء آخرين بطريقة داعمة ومرنة، مع التركيز على النجاح العام للفندق ورضا الضيوف.
  • المساهمة في الالتزام الجماعي بتجربة ضيف فريدة - لخلق شعور بالمكان.
  • المساعدة في تقييم أداء الموظفين داخل قسم التدبير المنزلي. الحفاظ على علاقات وثيقة مع الموردين ومقدمي الخدمات، لضمان تلبية مستويات الجودة المتوقعة باستمرار.
  • إنشاء بيئة عمل إيجابية ومحفزة للغاية تعزز وتطور العمل الجماعي والمساعدة في الإشراف على جميع موظفي التدبير المنزلي والمقاولين العاملين ضمن القسم.
  • ضمان اتباع إجراءات الشكاوى التأديبية وضمان المعاملة العادلة في الفنادق.
  • استخدام وتطوير أدوات وقنوات الاتصال لنشر المعلومات وتدفق العمل في القسم.


العمليات التشغيلية:

  • الإشراف على العمليات اليومية للتدبير المنزلي من خلال التواجد في طوابق غرف الضيوف، والمناطق العامة والخلفية.
  • إجراء فحوصات مفاجئة والمتابعة حسب الحاجة.
  • تدوير المهام مع المشرف - يجب أن يكون على دراية تامة بجميع المناطق في قسم التدبير المنزلي.
  • مراجعة طلبات الضيوف قبل الوصول وضمان إعدادها بشكل صحيح في الوقت المناسب.
  • التعامل مع مخاوف وتعليقات الضيوف وإيجاد حل مناسب لضمان رضا الضيوف.
  • مساعدة مساعد مدير الغرف في الإدارة العامة لقسم التدبير المنزلي وتولي مهامه في غيابه.
  • تحفيز أداء قسم التدبير المنزلي بالتعاون مع فريق الإدارة، لضمان تقديم الفريق لأعلى جودة تتماشى مع معايير فوربس وLQA ومعايير علامة روزوود لتلبية توقعات الضيوف وتجاوزها باستمرار.
  • ضمان إدخال الجداول في نظام الرواتب، وأن جميع التقارير مكتملة ومقدمة مع الحضور إلى T & C في الوقت المناسب.
  • إكمال أي مهام خاصة موجهة من مساعد مدير الغرف.
  • ضمان إجراء الصيانة الوقائية المنتظمة والتنظيف العام في الغرف والممرات والمناطق العامة.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير التدبير المنزلي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Rosewood Hotels and Resorts

At Rosewood Doha, we create an environment where passion meets purpose and where careers have meaning.

Rosewood Doha is a landmark destination inspired by Qatar s coral reefs, bringing together ultra-luxury hospitality, residential living, culinary experiences, holistic wellness, differentiated retail and events within one integrated ecosystem. The property includes a 155-key hotel, 162 serviced apartments and 276 private residences, alongside a diverse collection of restaurants and lounges, expansive event spaces and curated lifestyle experiences.

قراءة المزيد

https://careers.rosewoodhotelgroup.com/en_US/rosewoodhotels/FolderDetail/Doha-Ad-Daw-ah-Qatar-RWDHA-Housekeeping-Manager-from-September-2026/429763

وظائف مماثلة

مدير التدبير المنزلي

مدير التدبير المنزلي

Housekeeping Manager

مشرف الخدمة والتنظيف

عرض الكل