مسؤول أخذ الطلبات من التدبير المنزلي
Saadiyat Rotana Resort & Villas
نشرت في 25 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كموظف استقبال للمنزل، تكون مسؤولًا عن التعامل مع جميع الاتصالات الواردة والصادرة من مكتب التدبير المنزلي لضمان سير العمل بسلاسة في القسم، وستشمل مسؤولياتك الرئيسية ما يلي:
- حفظ وتسجيل وجمع جميع المفاتيح والأوراق الموجودة في مكتب التدبير المنزلي
- ضمان فرز جميع تقارير النشاط اليومية في مكتب التدبير المنزلي
- الرد على المكالمات الهاتفية بسرعة، مع اتباع آداب الهاتف المناسبة كما تم تدريبه وحسب المعايير
- تسجيل جميع المكالمات الواردة، وضمان توزيع جميع الرسائل ومتابعتها وفقًا لذلك
- التعامل مع جميع القضايا المتعلقة بالأشياء المفقودة - الاستقبال، التسجيل، التخزين، المطالبة والتخليص
- تحديث وصيانة جميع ملفات التدبير المنزلي
- تحديث وطباعة نظام أوبرا لتقرير عدم تطابق الغرف صباحًا وبعد الظهر وضمان تقديم نسخة إلى الحسابات ومكتب الاستقبال
- تنظيم الرعاية للأطفال للضيوف وإعداد أوراق الحضور للرواتب الشهرية
- الحفاظ على نظافة وترتيب مكتب التدبير المنزلي
- مسح جميع التقارير القديمة على أساس شهري وفقًا لمعايير الفندق للاحتفاظ بالسجلات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التعليم، المؤهلات والخبرات
يجب أن يكون لديك دبلوم أو تدريب مهني في مجال الضيافة وتجارب سابقة في دور مشابه. مهارات جيدة في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية، بالإضافة إلى قدرات بين شخصية جيدة، هي أساسية. معرفة استخدام الكمبيوتر وتجارب سابقة مع أوبرا هي ميزة.
المعرفة والكفاءات
سيكون المرشح المثالي فردًا ودودًا وممتعًا ومهذبًا مع حساسية جيدة للثقافات المختلفة واهتمام بالجودة وعين للتفاصيل. ستعمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة وتستمتع بالعمل مع فريق متعدد الثقافات والضيوف على حد سواء، مع امتلاك الكفاءات الإضافية التالية:
فهم الوظيفة
تحمل المسؤولية
التعرف على الاختلافات
تركيز على العملاء
القدرة على التكيف
العمل الجماعي
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- مسؤول أخذ الطلبات من التدبير المنزلي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Saadiyat Rotana Resort & Villas
https://www.talentmate.com/jobs/uae/abu-dhabi/housekeeping-order-taker/2509-2719-107