أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك مشغل الطلبات في قسم التنظيف، ستكون مسؤولًا عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- التعامل مع طلبات أعضاء الفريق والضيوف من خلال تفويضها للأفراد المناسبين والمتابعة لضمان تلبية معايير القسم والفندق
- الحفاظ على نظام العمل الإلكتروني. يتطلب ذلك تسجيل وتوثيق جميع طلبات الخدمة، وتنفيذها، وتوزيعها، وإغلاق جميع أوامر العمل
- ضمان توافر الغرف الشاغرة / الجاهزة لمكتب الاستقبال من خلال التنسيق مع فريق مشرفي الطوابق
- الرد على جميع مكالمات الطوارئ والتي تشمل مراقبة نظام الإنذار
- إرسال وتوجيه الحرفيين المناسبين إلى الموقع، وإخطار الأقسام الأخرى وشركة الإنذار بالوضع
- تنسيق والتحكم في جميع حركة المرور المكتبية
- تقديم صورة إيجابية واحترافية ومهذبة، لضمان رضا الضيوف
- الحفاظ على معايير الجودة العالية للعلامة التجارية
- القدرة على البقاء هادئًا وأداء جميع الوظائف الأساسية أثناء حالات الطوارئ
- الحفاظ على السيطرة على مستلزمات الضيوف، إعداد المستلزمات اللازمة للطلبات والتعامل مع المفقودات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
تجربة سابقة في خدمة العملاء / الدعم الإداري أو التنظيف مطلوبة
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- خدمة تنظيف الغرف - طلب طلب
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2327253&lang=en