أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
جدة، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كـبطل تدبير منزلي، أنت مسؤول عن الإشراف على العاملين في الغرف لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. كما سيتعين على مشرف الطابق المساعدة في رئاسة التدبير المنزلي ومراقبة المعايير. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- الإشراف على العاملين في الغرف
- توزيع الغرف والمهام العميقة يومياً على أعضاء الفريق
- إدارة طلبات الضيوف، بما في ذلك وسائل الراحة الخاصة بكبار الشخصيات والتواصل بها إلى أعضاء الفريق المعنيين
- الفحص الروتيني لغرف الضيوف للتأكد من أنها تفي بالمعايير
- تحقيق نتائج إيجابية من استفسارات الضيوف في الوقت المناسب وبطريقة فعالة
- تنفيذ إجراءات الممتلكات المفقودة
- الإبلاغ عن مشاكل الصيانة لقسم الصيانة/الهندسة
- مساعدة رئيس التدبير المنزلي في متطلبات التدريب
- الامتثال لأمن الفندق، وتنظيمات الحرائق، وجميع تشريعات الصحة والسلامة
- مساعدة الأقسام الأخرى كلما كان ذلك ضرورياً والحفاظ على علاقات عمل جيدة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
بطل التدبير المنزلي الذي يخدم علامات هيلتون يعمل دائماً نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء فريق آخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على المواقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
- خبرة في إدارة/الإشراف على فريق في دور مماثل
- خبرة في صناعة الفنادق/التنظيف
- مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة
- خبرة سابقة في خدمة الاستضافة (الحوكمة)
- معايير عالية من النظافة
- مهارات بين شخصية جيدة
- القدرة على العمل بمفردهم أو في الفرق
من المفيد في هذا المنصب إذا أظهرت القدرات والفوائد التالية:
- القدرة على العمل في فريق
- اهتمام ممتاز بالتفاصيل
- موقف إيجابي
- إجادة استخدام تكنولوجيا المعلومات
- الاستعداد لتطوير أعضاء الفريق ونفسه
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- بطل التدبير المنزلي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2352091&lang=en
وظائف مماثلة
مدبرة المنزل
Al Shams Holiday homes
- 0 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
حارس مخزن
Hussain Al Khair Trading Co LLC
- 1 - 3 سنوات
- الدمام - المملكة العربية السعودية
محلل بيانات - لا يلزم وجود خبرة
Peroptyx
- 0 عام
- جدة، الرياض، شيبة - السعودية
مساعد خباز
Almarai Company
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مشرف الخدمة والتنظيف
AVH Cleaning Services LLC
- 2 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة