مشرف الخدمة والتنظيف

Khalidiya Palace Rayhaan by Rotana

المهارات

التعليم، المؤهلات & الخبرات

يجب أن يكون لديك دبلوم أو تدريب مهني في الضيافة مع خبرات إشرافية سابقة بسيطة ضمن قسم التنظيف في فندق. إجادة جيدة للمهارات التواصلية باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا، بالإضافة إلى قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات هي أمور أساسية. معرفة استخدام الحاسوب وخبرات سابقة مع أوبرا هي ميزة.

المعرفة & الكفاءات

المرشح المثالي سيكون فردًا ودودًا ومهتمًا مع حساسية جيدة للثقافات المختلفة واهتمام بالجودة واهتمام بالتفاصيل. ستعمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة وستستمتع بالعمل مع فريق متعدد الثقافات والضيوف على حد سواء، بينما تمتلك الكفاءات الإضافية التالية-

فهم عمليات الفندق

التواصل الفعال

التخطيط للأعمال

الإشراف على الأشخاص

فهم الاختلافات

الإشراف على العمليات

العمل الجماعي

القدرة على التكيف

تركيز على العميل

الدافع لتحقيق النتائج